クレーンゲーム店の開店と運営

開店前準備 開店プロモーション 現地での操作

開店前準備

• 包括的な顧客体験の創出――海洋、陸上、
• 空中からのプレイヤー特性分析
• アミューズメント業界の特性分析

C 包括的な顧客体験の創出――海洋、陸上、空中

フロア案内、清掃および衛生管理、床用ステッカーの正確な設置、マシンの美的ディスプレイ、マシンの衛生管理、簡潔なテキスト説明（各種ステッカー用）、照明、吊り下げ装飾、POP、LCD広告

顧客層分析に基づくプレイヤー特性の分析

1. 子供顧客 子供の顧客の特徴は、コインを投入した後すぐに対応する報酬を得たいと考えている点です。彼らは機械の仕組みを理解しようとする忍耐力や能力に欠けるため、操作が簡単で、外観が魅力的であり、即座に報酬が得られるタイプの機械が適しています。
2. 成人顧客 成人ユーザーは購買力を持ち、衝動的な購入を行う傾向があるという特徴があります。そのため、ゲームコインの価値や店内プロモーションについてはあまり気にせず、楽しさがあるかどうかを重視します。店舗に到着すると、まずパッケージを選択し、その後自分で遊ぶ機械を探します。ある機械で飽きると別の機械に切り替え、ゲームコインを使い果たすまで遊び続けます。まだ十分に楽しめない場合は、さらにコインを購入して遊びを続けます。
3. ヘビーユーザー このグループは社会的交流や見せびらかし、他者からの承認や羨望の視線を得ることを求める傾向があります。彼らはクレーンゲームを生活の一部と捉えており、消費プロセスにおける儀式のような感覚を非常に重視しています。

消費行動パターンの分析

• 立地、立地、立地 立地がすべてを決定する。会場にも「C位置（注目される中心位置）」がある。
• 週末および休日 ホリデーエコノミーにおいて、より魅力的なマシンを多く備えた店舗は集客効果を生み出す。このとき、P位置（利益を生むポジション）の数を増やすことで、即時収益性の課題を直接解決できる。
• プレイヤーは小さな利益を好むため、プレイにあまり時間をかけることを嫌います。 報酬が得やすければ、体験が良ければ、または参加度が高ければ、より長く遊び続けます。
• 設備、雰囲気、シナリオは美観を優先／視覚的魅力に重点を置く 会場の環境が騒がしく、全員がゲームの遊び方を理解することに集中しにくくなっています。プレイヤーがゲームのルールをすぐに理解してプレイ体験を楽しめない場合、彼らはそのマシンから離れてしまうでしょう。

グランドオープンプロモーション

• グランドオープンプロモーションの全体的なコンセプト
• ブランド宣伝
• オンラインプロモーション
• オフラインプロモーション

オープニングプロモーションの全体戦略

• ブランド宣伝 ターゲット層が居住する地域やショッピングモール周辺でチラシを配布します。周辺エリアにいくつかのマシンを設置し、ウォームアップ活動を実施します。オフラインマシンによる広告露出や販促活動を通じてユーザーにブランドへの注目を促し、会場ブランドに対するユーザーの信頼を高めます。
• オンラインプロモーション ソーシャルメディアプラットフォームを通じて、ブランド特性が豊かに表現されたスローガンやコンテンツを作成し、オンラインのプレイヤー層を惹きつけます。
• オフラインプロモーション クレーンゲーム大会などのオフラインの現地イベントを活用し、ショッピングモールの宣伝効果を通じて周辺地域からの来店者を呼び込みます。これらのイベントを通じて参加者をブランドの会員ファンへと変換し、グランドオープンに向けた事前販売の基盤を築きます。
• 事前販売プロモーション グランドオープン前に集中的なプロモーションおよび事前販売を実施します。ソフトオープンや現地イベントを開催することができ、現地イベントでは高価格帯のパッケージの事前販売を行い、より有利なコイン購入比率でゲームコインの購入を促すことで、グランドオープン時の予想来店者数を達成できます。

ブランド宣伝

ショッピングモールや物件にマシンや広告を設置し、ブランドのウォームアップを目的とした露出を実現します。オフライン会場での広告露出とマシンプレイ体験を通じて、ユーザーがブランドに注目するよう誘導し、会場ブランドへの信頼感を高めます。マシンにはプレイヤーグループのQRコードを掲示し、ユーザーがグループに参加できるようにすることが必要です。このグループでは、クローイングマシンのコツや体験のフィードバックを共有できます。ユーザーからのフィードバックには迅速に対応し、これらのユーザーを徐々にコアユーザーグループへと育てていきます。

オンラインプロモーション

• アプリ上でブランドのポジショニングを確立し、顧客がブランドの存在を実感できるようにする。
• ソーシャルプラットフォーム上に会場のブランド情報を追加し、プラットフォームの広告料を支払い、プラットフォーム上の各種ブランド関連情報を修正およびデザインして、より多くのユーザーとトラフィックを獲得する。
• ソーシャルメディアプラットフォーム（特に抖音/Douyinを主軸とする）でクレーンゲーム店舗に関するコンテンツを発信する。会場の立地選定やブランド構築から、専用ユーザーエクスペリエンスの最適化、品質構築までの全過程を共有する。プレイヤーコミュニティからの注目とアクセスを高めた後、プライベートドメインへのコンバージョンを図るためにグループ参加へ誘導する。

オフラインプロモーション

	ショッピングモール内にプロモーションスペースを設置し、そのスペースとクレーンマシンを展開する。立ち看板、ディスプレイラック、チラシ配布を通じてユーザーに試遊体験を提供する。現地スタッフがイベントを主催し、ゲームの盛り上がりを演出するとともに、ユーザーをグループチャットへ誘導してトラフィックのコンバージョンを促進する。
	ショッピングモールとコアマシンコンテストを ブランドのコンテンツの曝露を 実現するために ブランドを事前に 熱くするだけでなく ショッピングモールでの歩行者流量も 増加します サイト内スタッフがイベントを主催し,ゲーム雰囲気を高め,トラフィック変換のためにグループチャットに参加するようユーザーにガイドします.
	爪機械のカーニバルの日を主催する その日,ユーザーは無料のクラ・マシンゲーム体験を 提供されます. 同時に,爪機械の挑戦も行われます. 参加者が50米ドル相当のゲームコインを使って1時間以内に20個の人形を捕まえることができれば,すべての人形を奪い去り,または高級なプレゼントに交換することができます. 現場スタッフは,ゲーム雰囲気を高めるためにイベントを開催し,ユーザーにグループチャットに参加して,ブランドの注意を高めるためにレビューを残すよう指導します.

現地での操作

• イベント実行戦略
• チャンネル協力計画
• 会員制度設計
• イベント資金提供計画
• 交通取得と場所の発表

イベント実行戦略

イベント素材制作	開催場所の装飾	イベントスタッフの配置	イベント実施
イベントプロモーションポスターの制作 イベントプロモーション投稿の作成 イベント小道具の調達 イベント当日に必要な文房具の購入 日用品の調達	イベント会場の現地確認 イベント会場のマテリアル配置レンダリングの作成 配置レンダリングに基づいたマテリアルの制作および会場装飾の開始 イベント会場における現地での施工および設営	イベントに必要なスタッフ数の計画 イベント当日のスタッフ業務手順の手配 イベント中のスタッフ作業に関する注意事項	イベントのタイムラインと進行の計画 イベントがスケジュール通りに開催されるよう確保すること イベント進行の司会および盛り上げチームの活性化 イベント参加状況および現場の状態の観察 イベント中のビデオ撮影 イベント会場の秩序と安全の維持 イベント中、会場周辺でスタッフを配置して来場者を誘導し、継続的に集客を行うこと

チャンネル協力計画

モールとの協力	軽食店舗との協力	映画館との協力
ショッピングモールと共同で、クレーンゲーム大会やクレーンゲームカーニバルデーなどのオフラインイベントを主催します。	会場でポイントを保有するユーザーは、それらを軽食店舗での無料食事券と交換できます。対応して、飲食店には同等価値のゲームコインがリソース交換として提供されます。その後、飲食店はこれらのゲームコインを自店の顧客に付与し、会場への来店促進（集客）につなげます。	映画館内にあるクレーンゲーム機を運営します。ユーザーが人形を獲得した後は、クレーンゲーム専門店で交換が可能になります。10体の人形で映画1本のチケットと交換できます。また、映画館は専門店用のゲームコインを販売でき、映画館内の利用に対しては、クレーンゲーム専門店でのみ使用可能なゲームコインクーポンが付与されます。これにより、ユーザーが専門店を訪れ、クーポンをゲームコインや映画チケットと交換するよう誘導します。

会員制度設計

クレーンゲーム初心者	新しく登録した会員は特典がありません。 会員は累計で100米ドルをチャージすることで、「クレーンゲームエキスパート」にアップグレードできます。
クレーンゲームエキスパート	平日のゲームコイン購入で5％割引を享受できます。 会員は累計で500米ドルをチャージすることで、「クレーンゲーム愛好家」にアップグレードできます。
クレーンゲーム愛好家	エキスパートの中の達人であり、店舗に精通した会員。 平日のゲームコイン購入で15％割引を享受できます。 会員は累計で10,000米ドルをチャージすることで、「クレーンゲームマスター」にアップグレードできます。
クレーンゲームマスター	平日のゲームコイン購入で20%割引を享受できます。 祝日、誕生日、週末にはプレイヤー限定で30個のゲームコインを獲得可能です。 ドールリサイクル価格が1米ドルアップし、毎月通常ポイントの半分で選べるギフトを1つ交換できます。

交通取得と場所の発表

集客	会場運営においては、集客が比較的容易であり、「無料参加」と「体験参加」に重点を置くことができます。すべての自社運営ビジネス形式において、顧客がある一定金額を使用した際に追加で5～10枚のゲームコイン（または他の適切なインセンティブ）を提供することで、簡単に達成できます。
プレイヤーとのインタラクションによる雰囲気の向上	プレイヤーが大賞を獲得した際には、喜びをアナウンスし、祝福を送りましょう 現地での進行による盛り上がりの促進
音響システム、マイク、甘い声	音声は会場の喧騒の中でも天上のメロディーとして響く
割引強調の音声広告	期間限定パッケージ割引のお知らせ 期間限定クレーンゲームのプロモーションお知らせ

交換が本質である。

エンターテインメントプログラムの利益成長	すべてを交換可能	交換エリアのシーン雰囲気が色調、装飾ディスプレイ、照明において際立って強調されている。
豊富な商品カテゴリ、すべての顧客層に対応 手頃な価格、ランキング上位の人気売れ筋商品 異業種連携	すべての種類の製品を交換可能です