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よくあるご質問

Q1:貴社は貿易業者ですか、それともメーカーですか?
Funparkは、13年にわたりビデオゲーム機の製造を行っているメーカーです。当社は、研究開発(R&D)、製造、販売を統合した民間電子技術企業であり、自社のデザインチームを有し、毎週デザインを更新しています。

Q2:製品に私のロゴ、文字、画像を印刷できますか?

はい、カスタマイズ対応可能です サービス (ODMおよびOEM)
Q3:最小発注数量はいくつですか?また、納品までどのくらいかかりますか?
最小注文数量は1点です。通常の場合、手付金の受領後5~15日以内に商品の準備を完了いたします。

Q4:受け取った際に機械の設置は必要ですか?
出荷前に当社にて組み立てを行い、お客様が受け取った時点で、付属のユーザーマニュアルに従って電源を接続し、すべてのコンピューターの電源を入れるだけで、すぐにご利用いただけます。

Q5:保証内容はどのようなものですか?
万が一問題が発生した場合、当社のサービスマップチームが原因の特定をお手伝いいたします。ソフトウェアに起因する問題の場合は、DHLまたはその他の宅配便で交換用部品をお客様へ迅速にお送りし、交換方法も丁寧にご案内いたします。当社では15か月間の特別保証を提供しております。

以下の詳細をご確認ください:
1. 保証期間は12か月です。
2. 保証期間中において、部品の破損・修理が必要となった場合(人為的損傷および消耗品を除く)
(含まれている場合)お客様は、まずそれらを返送する必要はありません。その代わりに、当社はDHLまたはその他の宅配便サービスを通じて交換用部品をお客様へお送りします。これにより、時間の節約と迅速なサービス提供を実現します。
3. 速達便でも通常の貨物便でも、お客様への送料は無料です。
4. 当社では終身のサービス保守を提供いたします!

Q6:支払いについて
Alibaba取引保証を通じて注文および支払いが可能です。これは、PayPalがお客様の利益を保証するのと同様です。

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