














سوالات متداول
سوال ۱: آیا شما تاجر یا تولیدکننده هستید؟
فنپارک تولیدکننده ماشینهای بازی ویدئویی در طول ۱۳ سال گذشته است. ما یک شرکت خصوصی فناوری الکترونیکی هستیم که تحقیق و توسعه، تولید و بازاریابی را در یک مجموعه ادغام کردهاست. تیم طراحی اختصاصی خود را داریم و طرحها را هر هفته بهروزرسانی میکنیم.
سوال ۲: آیا میتوانید لوگو، متن و تصاویر من را روی محصول چاپ کنید؟
بله، ما خدمات سفارشیسازی ارائه میدهیم خدمات (ODM و OEM)
سوال 3: حداقل مقدار سفارش چقدر است و تحویل کالا چقدر طول میکشد؟
حداقل مقدار سفارش ۱ عدد است. در شرایط عادی، پس از دریافت پیشپرداخت، تحویل کالا را ظرف ۵ تا ۱۵ روز انجام میدهیم.
سوال 4: آیا هنگام دریافت دستگاه نیاز به نصب آن دارم؟
ما محصولات را قبل از ارسال مونتاژ میکنیم و نیازی به نصب توسط مشتری نیست؛ یعنی هنگام دریافت کالا، مشتری تنها باید کابل برق را وصل کند، تمام کامپیوترها را طبق راهنمای کاربری ما روشن کند و سپس بتواند بازی کند.
سوال 5: ضمانت چگونه است؟
وقتی مشکلی رخ می دهد، تیم نقشه خدمات ما به شما کمک می کند تا علت آن را بررسی کنید. اگر این یک مشکل نرم افزاری باشد، ما DHL یا بسته های دیگر را برای جایگزین کردن قطعات به مشتری ارسال می کنیم و به مشتری می گوییم که چگونه آنها را جایگزین کند. ما یک 15 ماه تضمین فوق العاده را ارائه می دهیم.
لطفاً جزئیات زیر را بررسی کنید:
1.مدت ضمانت 12 ماه است
2.ما قول می دهیم که در طول دوره گارانتی،اگر قطعات آسیب دیده و نیاز به تعمیر داشته باشند (زیان مصنوعی و پوشیدن قطعات قابل توجه نیست)
در این صورت، مشتری نیازی به ارسال قطعات قابل تعویض به مشتری ندارد. در عوض، ما قطعات قابل تعویض را از طریق DHL یا سایر بسته های اکسپرس به روش های زیر به مشتری می فرستیم تا زمان را صرفه جویی کنیم و خدمات سریع تری ارائه دهیم.
3.اگر این کار به صورت ارسال سریع یا حمل و نقل انجام شود، حمل و نقل به مشتری رایگان است.
۴. ما خدمات پشتیبانی و نگهداری را بهصورت تضمینی و برای تمام عمر محصول ارائه میدهیم!
سوال 6: درباره پرداخت
ما میتوانیم سفارشها و پرداختها را از طریق تضمین معاملات علیبابا انجام دهیم، همانطور که پیپال نیز میتواند منافع شما را تضمین کند.

حق تکثیر © شرکت فناوری گوانگژو فان فوروارد - سیاست حفظ حریم خصوصی