크롤 머신 하우스를 위한 대규모 이벤트 기획, 아케이드 크롤 머신 공급업체

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1: 거래업자입니까, 아니면 제조업체입니까?
펀파크(Funpark)는 13년간 비디오 게임 기기를 제조해 온 업체입니다. 당사는 연구개발(R&D), 제조, 마케팅을 통합한 민간 전자 기술 기업으로, 자체 디자인 팀을 보유하고 있으며 매주 새로운 디자인을 업데이트합니다.

Q2: 제품에 제 로고, 문자 및 이미지를 인쇄할 수 있습니까?

네, 맞춤형 제품을 제공합니다. 서비스 (ODM 및 OEM)
Q3: 최소 주문 수량은 얼마이며, 얼마나 빨리 배송될 수 있습니까?
최소 주문 수량은 1개입니다. 일반적인 상황에서, 계약금을 수령한 후 5~15일 이내에 제품을 완성합니다.

Q4: 기계를 받은 후 설치가 필요한가요?
배송 전에 조립을 완료하되, 별도의 설치 작업은 하지 않으므로 고객이 제품을 수령한 후에는 사용자 설명서에 따라 전원을 연결하고 모든 컴퓨터를 켜기만 하면 바로 사용할 수 있습니다.

Q5: 보증은 어떻게 되나요?
문제가 발생할 경우, 당사 서비스 맵 팀이 원인을 점검해 드립니다. 소프트웨어 문제일 경우에는 DHL 또는 기타 택배로 부품을 고객에게 발송하여 교체토록 하고, 부품 교체 방법도 안내해 드립니다. 당사는 15개월의 초장기 보증을 제공합니다.

아래 세부 사항을 확인해 주세요:
1. 보증 기간은 12개월입니다.
2. 보증 기간 동안 부품이 손상되어 수리가 필요한 경우(인위적 손상 및 마모 부품 제외),
포함된 경우, 고객께서는 먼저 반송하실 필요가 없습니다. 대신, 당사는 DHL 또는 기타 택배 서비스를 통해 교체 가능한 부품을 고객께 직접 발송하여 시간을 절약하고 보다 신속한 서비스를 제공합니다.
3. 택배 배송이든 일반 화물 운송이든, 고객님께의 운임은 무료입니다.
4. 평생 서비스 및 정비를 제공합니다!

Q6: 결제에 대해
저희는 알리바바 트레이드 어쇼런티(Alibaba Trade Assurance)를 통해 주문 및 결제를 진행할 수 있습니다. 이는 페이팔(PayPal)이 귀하의 이익을 보장해 주는 것과 동일한 방식입니다.