Planification complète d'événement pour Maison de machines à grappin fournisseur de machines à grappin pour arcade

FAQ

Q1 : Êtes-vous un commerçant ou un fabricant ?
Funpark est un fabricant de machines de jeux vidéo depuis 13 ans. Nous sommes une entreprise privée de technologie électronique intégrant la recherche et le développement, la fabrication et la commercialisation. Nous disposons de notre propre équipe de conception et mettons à jour nos modèles chaque semaine.

Q2 : Pouvez-vous imprimer mon logo, mes lettres et mes images sur le produit ?

Oui, nous proposons des solutions personnalisées services (ODM et OEM)
Q3 : Quelle est la quantité minimale de commande et quel est le délai de livraison ?
La quantité minimale de commande est de 1 pièce. Dans des conditions normales, nous finaliserons la livraison des marchandises dans un délai de 5 à 15 jours suivant la réception de l’acompte.

Q4 : Dois-je installer la machine à réception ?
Nous effectuons le montage avant la livraison, sans aucune installation ultérieure requise : ainsi, dès réception des marchandises, le client n’a qu’à brancher l’alimentation électrique et allumer tous les ordinateurs conformément à notre manuel d’utilisation, puis il peut commencer à jouer.

Q5 : Quelle est la garantie ?
En cas de problème, notre équipe de support technique vous aidera à identifier la cause. S’il s’agit d’un problème logiciel, nous envoyons au client, par DHL ou tout autre service express, les pièces de rechange nécessaires, accompagnées des instructions détaillées pour leur remplacement. Nous offrons une garantie étendue de 15 mois.

Veuillez vérifier les détails ci-dessous :
1. La période de garantie est de 12 mois
2. Nous nous engageons à ce que, pendant la période de garantie, si des pièces sont endommagées et nécessitent une réparation (les dommages causés intentionnellement et les pièces d’usure étant exclus)
inclus), le client n’a pas besoin de les renvoyer au préalable. Au contraire, nous expédierons les pièces de rechange au client par DHL ou tout autre service de colis express selon les modalités suivantes, afin de gagner du temps et d’assurer un service plus rapide.
3. Que ce soit par livraison express ou par envoi standard, les frais de transport jusqu’au client sont gratuits.
4. Nous proposons une assistance technique à vie !

Q6 : À propos du paiement
Nous pouvons passer des commandes et effectuer des paiements via la garantie commerciale Alibaba, tout comme PayPal peut garantir vos intérêts.