L'ouverture et l'exploitation d'une salle de machines à griffes

Préparation avant l'ouverture Promotion d'ouverture Exploitation sur site

Préparation avant l'ouverture

• Créer une expérience client complète —— Marine, terrestre,
• et analyse aérienne des caractéristiques des joueurs
• Analyse des caractéristiques du secteur du divertissement

C créer une expérience client complète —— Marine, terrestre, et aérienne

Guidage au sol, propreté et hygiène des sols, application précise des autocollants au sol, présentation esthétique des machines, propreté des machines, descriptions textuelles concises (pour divers autocollants), éclairage, décorations suspendues, POP, publicités sur écran LCD

Analyser les caractéristiques des joueurs en fonction de l'analyse des groupes de clients

1. Clients enfants :La caractéristique des clients enfants est qu'ils souhaitent obtenir une récompense immédiate après avoir inséré des pièces. Ils manquent de patience et de capacité à comprendre le fonctionnement des machines. Par conséquent, les machines simples à utiliser, au design attrayant et offrant des récompenses immédiates leur conviennent.
2. Clients adultes :Les utilisateurs adultes se distinguent par leur pouvoir d'achat et ont tendance à effectuer des achats impulsifs. Ils sont donc moins sensibles à la valeur des jetons de jeu ou aux promotions en magasin, et accordent davantage d'importance au plaisir ressenti. Lorsqu'ils arrivent en boutique, ils choisissent un forfait, puis sélectionnent une machine pour jouer de manière autonome. S'ils s'ennuient avec une machine, ils passent à une autre et continuent à jouer jusqu'à épuisement de leurs jetons. S'ils n'ont pas encore eu suffisamment de plaisir, ils achètent davantage de jetons pour poursuivre.
3. Utilisateurs intensifs :Ce groupe a besoin d'interaction sociale, de se mettre en valeur et d'obtenir la reconnaissance ainsi que les regards envieux des autres. Ils considèrent le jeu aux peluches comme faisant partie de leur vie et accordent une grande importance au sentiment de ritualité dans le processus de consommation.

Analyse des modes de consommation

• L'emplacement, l'emplacement, l'emplacement L'emplacement détermine tout. Les lieux ont également leur « position C ».
• Week-ends et jours fériés Dans l'économie des vacances, le magasin disposant de machines plus attractives créera un effet de rassemblement. À ce moment-là, augmenter le nombre de positions P peut directement résoudre le problème de rentabilité immédiate.
• Les joueurs sont friands de petits gains et répugnent à investir trop de temps dans le jeu. Ils joueront plus longtemps s'il est facile d'obtenir des récompenses, si l'expérience est bonne, ou si le niveau de participation est élevé.
• L'équipement, l'ambiance et les scénarios privilégient l'esthétique / mettent l'accent sur l'attrait visuel L'environnement du lieu est bruyant, ce qui rend difficile pour tout le monde de se concentrer sur la compréhension du jeu. Si les joueurs ne parviennent pas rapidement à comprendre le jeu et à en apprécier l'expérience, ils choisiront de quitter la machine.

Promotion d'ouverture

• Idée générale de la promotion d'ouverture
• Promotion de la marque
• Promotion en ligne
• Promotion hors ligne

Stratégie globale de la promotion d'ouverture

• Promotion de la marque Distribuer des prospectus dans les quartiers où résident les groupes cibles et à proximité des centres commerciaux. Déployer quelques machines dans les zones environnantes pour des activités de préparation. Guider les utilisateurs à porter attention à la marque grâce à une exposition publicitaire et à des activités promotionnelles menées par les machines hors ligne, afin de renforcer la confiance des utilisateurs envers la marque du lieu.
• Promotion en ligne À travers les plateformes de médias sociaux, créer des slogans de marque et des contenus riches en caractéristiques propres à la marque afin d'attirer le groupe de joueurs en ligne.
• Promotion hors ligne Tirer parti d'activités hors ligne sur place, telles que des compétitions de machines à griffes, pour attirer du trafic piétonnier des zones environnantes grâce à l'influence promotionnelle des centres commerciaux. Transformer les participants en membres fans de la marque via ces activités, posant ainsi les bases de la prévente avant l'inauguration officielle.
• Promotion de prévente Lancer des promotions intensives et des préventes avant l'inauguration officielle. Vous pouvez planifier une ouverture progressive ou des activités sur site ; concernant les activités sur site, vous pouvez proposer la prévente de forfaits à forte valeur, et inciter les utilisateurs à acheter des jetons de jeu avec un taux d'achat de jetons plus avantageux, afin de répondre aux prévisions de fréquentation attendue pour l'inauguration officielle.

Promotion de la marque

Déployer des machines et des publicités dans les centres commerciaux ou lieux pour assurer une exposition de la marque à des fins de préparation. Grâce à la visibilité publicitaire sur place et à l'expérience de jeu sur les machines, inciter les utilisateurs à s'intéresser à la marque et renforcer leur confiance envers la marque du lieu. Il est nécessaire d'apposer sur les machines les codes QR du groupe de joueurs afin d'inciter les utilisateurs à rejoindre le groupe, où ils pourront partager des astuces concernant les peluches mécaniques et donner leur retour d'expérience. Répondre rapidement aux retours des utilisateurs et progressivement transformer ces derniers en un groupe d'utilisateurs clés.

Promotion en ligne

• Établir le positionnement de la marque sur l'application, afin que les clients perçoivent la présence de la marque.
• Ajouter les informations relatives à la marque du lieu sur les plateformes sociales, payer les frais publicitaires de la plateforme, et réviser ainsi que concevoir diverses informations liées à la marque sur les plateformes afin d'acquérir davantage d'utilisateurs et de trafic.
• Publier du contenu relatif au magasin de machines à griffes sur les plateformes de médias sociaux (avec Douyin comme plateforme principale). Partager tout le parcours, depuis le choix de l'emplacement et l'établissement de la marque jusqu'à l'optimisation de l'expérience utilisateur dédiée et la construction de la qualité. Attirer davantage d'attention et de trafic depuis la communauté des joueurs, puis les inciter à rejoindre le groupe de joueurs pour une conversion en domaine privé.

Promotion hors ligne

	Mettre en place des points promotionnels et déployer à la fois ces points et les machines à griffes dans les centres commerciaux. Offrir aux utilisateurs des expériences d'essai via des panneaux debout, des présentoirs et une distribution de tracts. Du personnel sur place animera des activités pour dynamiser l'ambiance de jeu et guidera les utilisateurs vers l'adhésion au groupe de discussion pour la conversion du trafic.
	Co-organiser une compétition de machine à griffes avec des centres commerciaux. Cela augmente non seulement le trafic piétonnier dans le centre commercial, mais prépare également la marque à l'avance pour assurer une exposition du contenu de la marque. Du personnel sur place animera l'événement afin de renforcer l'ambiance de jeu et guidera les utilisateurs à rejoindre le groupe de discussion pour convertir le trafic.
	Organiser une journée carnaval de machine à griffes. Ce jour-là, les utilisateurs bénéficieront d'expériences gratuites de jeu à la machine à griffes. Parallèlement, un défi de machine à griffes sera organisé : si les participants parviennent à attraper 20 poupées en une heure en utilisant des jetons de jeu d'une valeur de 50 dollars américains, ils pourront emporter toutes les poupées ou les échanger contre des cadeaux raffinés. Du personnel sur place animera l'événement pour dynamiser l'ambiance de jeu, et encouragera les utilisateurs à rejoindre le groupe de discussion et à laisser des avis afin d'accroître l'attention portée à la marque.

Exploitation sur site

• Stratégie de mise en œuvre de l'événement
• Plan de coopération avec les canaux
• Conception du système d'adhésion
• Plan de financement de l'événement
• Acquisition de trafic et annonce du lieu

Stratégie de mise en œuvre de l'événement

Production des supports événementiels	Décoration du lieu de l'événement	Organisation du personnel pour l'événement	Mise en œuvre de l'événement
Production d'affiches de promotion pour l'événement Création de publications de promotion pour l'événement Approvisionnement en accessoires pour l'événement Achat de fournitures nécessaires pour la journée de l'événement Approvisionnement en produits de première nécessité	Inspection sur site du lieu de l'événement Création de rendus de disposition des matériaux pour le lieu de l'événement Production des matériaux selon les rendus de disposition et début de la décoration du lieu Construction et installation sur site du lieu de l'événement	Planification du nombre de personnel nécessaire pour l'événement Organisation du flux de travail du personnel le jour de l'événement Précautions de travail pour le personnel pendant l'événement	Planification du déroulement et du processus de l'événement S'assurer que l'événement se déroule selon le calendrier prévu Animer le déroulement de l'événement et activer l'équipe d'ambiance Observer le niveau de participation à l'événement et les conditions sur place Réalisation de vidéos pendant l'événement Maintenir l'ordre et la sécurité pendant l'événement Organiser le personnel afin qu'il continue de promouvoir autour du lieu pendant l'événement pour orienter les passants vers la participation

Plan de coopération avec les canaux

Coopération avec centres commerciaux	Coopération restauration légère	Coopération cinéma
Co-organiser des événements hors ligne de machines à griffes avec des centres commerciaux, tels que des compétitions de machines à griffes ou des journées carnavalesques dédiées aux machines à griffes.	Les utilisateurs disposant de points sur place peuvent les échanger contre des bons repas gratuits dans les établissements de restauration légère. En contrepartie, une valeur équivalente en jetons de jeu sera fournie aux restaurants comme ressource d'échange. Ces derniers remettront ensuite ces jetons à leurs clients, générant ainsi un flux de visiteurs vers le lieu équipé des machines.	Exploiter des machines à griffes dans les cinémas. Après avoir attrapé des peluches, les utilisateurs peuvent les échanger dans le magasin associé à la machine — 10 peluches permettent d'obtenir un billet de cinéma. Les cinémas peuvent également vendre des jetons de jeu pour le magasin, et toute consommation effectuée dans le cinéma s'accompagnera de bons de jetons valables uniquement dans le magasin de machines à griffes, incitant ainsi les utilisateurs à se rendre dans le magasin pour échanger leurs bons contre des jetons ou des billets de cinéma !

Conception du système d'adhésion

Nouvel utilisateur de machine à griffes	Les membres nouvellement inscrits n'ont aucun privilège. Les membres peuvent passer au statut « Expert en machine à griffes » après avoir accumulé un rechargement de 100 dollars américains.
Expert en machine à griffes	Profitez d'une réduction de 5 % sur l'achat de jetons de jeu en semaine. Les membres peuvent passer au statut « Passionné de machine à griffes » après avoir accumulé un rechargement de 500 dollars américains.
Passionné de machine à griffes	Un maître parmi les experts, et un membre familier du magasin. Profitez d'une réduction de 15 % sur l'achat de jetons de jeu en semaine. Les membres peuvent passer au statut « Maître de machine à griffes » après avoir accumulé un rechargement de 10 000 dollars américains.
Maître de machine à griffes	Profitez de 20 % de réduction sur l'achat de pièces de jeu en semaine. Des pièces de jeu exclusives, 30 au total, peuvent être réclamées par les joueurs lors des fêtes, des anniversaires et les week-ends. Le prix de recyclage des poupées augmente d'un dollar américain, et un cadeau au choix peut être échangé chaque mois contre la moitié des points habituels.

Acquisition de trafic et annonce du lieu

Acquisition de trafic	L'acquisition de trafic est relativement facile dans l'exploitation d'un lieu, en mettant l'accent sur « accès gratuit » et « participation ». Pour tous les formats commerciaux gérés en propre, cela peut être facilement réalisé en offrant 5 à 10 pièces de jeu supplémentaires (ou d'autres incitations raisonnables) lorsque les clients dépensent un montant donné.
Interagir avec les joueurs pour améliorer l'ambiance	Annoncez la joie et transmettez vos vœux lorsque les joueurs remportent de gros lots Stimulez l'ambiance grâce à une animation sur place
Système audio, micro, voix douce	Le son constitue une mélodie céleste au milieu du bruit ambiant du lieu
Annonces sonores pour la force de réduction	Annonces de forfaits à durée limitée avec remise Annonces de promotions sur les machines à griffes à durée limitée

L'échange est l'essence.

Croissance des bénéfices des programmes de divertissement	Tout peut être échangé	L'ambiance du secteur d'échange est clairement mise en valeur (en termes de tonalité colorée, de présentoirs décoratifs et d'éclairage).
Catégories de produits variées, adaptées à tous les groupes de clients Prix abordables, articles best-sellers classés en tête Alliance intersectorielle	Tous les types de produits peuvent être échangés