- การเตรียมการก่อนการเปิด
- โปรโมชันช่วงเปิดร้าน
-
การดำเนินงานในสถานที่
|
การเตรียมการก่อนการเปิด
- สร้างประสบการณ์ลูกค้าอย่างครบวงจร — วิเคราะห์ลักษณะผู้เล่นทั้งทางทะเล บก และ
- การวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมความบันเทิง
- วิเคราะห์ลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมความบันเทิง
C สร้างประสบการณ์ลูกค้าอย่างครบวงจร — ทางทะเล บก และอากาศ
การแนะนำบนพื้น ความสะอาดและสุขอนามัยของพื้น การติดสติกเกอร์พื้นอย่างแม่นยำ การจัดแสดงเครื่องจักรให้สวยงาม สุขอนามัยของเครื่องจักร คำอธิบายข้อความสั้นๆ (สำหรับสติกเกอร์ต่างๆ) แสงไฟ เครื่องประดับแขวน ป้ายโฆษณา POP โฆษณา LCD
วิเคราะห์ลักษณะผู้เล่นตามการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า
- ลูกค้าเด็ก :ลักษณะของลูกค้าเด็กคือต้องการได้รับรางวัลตอบแทนทันทีหลังจากหยอดเหรียญ เด็กขาดความอดทนและความสามารถในการเข้าใจวิธีการทำงานของเครื่องจักร ดังนั้นเครื่องที่เล่นง่าย มีรูปลักษณ์น่าดึงดูด และให้รางวัลทันทีจึงเหมาะสำหรับเด็ก
- ลูกค้าผู้ใหญ่ :ผู้ใช้ผู้ใหญ่มีลักษณะเด่นคือมีกำลังซื้อและมักจะซื้อสินค้าโดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้า ดังนั้นพวกเขาจะไม่ค่อยสนใจมูลค่าของเหรียญเกมหรือโปรโมชันภายในร้านเท่าไรนัก แต่จะให้ความสำคัญกับการได้รับความสนุกสนานมากกว่า เมื่อมาถึงร้าน พวกเขาจะเลือกแพ็กเกจ จากนั้นค้นหาเครื่องที่ต้องการเล่นด้วยตนเอง หากเบื่อกับเครื่องใดเครื่องหนึ่ง ก็จะเปลี่ยนไปเล่นอีกเครื่องหนึ่ง และเล่นต่อไปเรื่อยๆ จนกว่าจะหมดเหรียญเกม หากยังรู้สึกว่าสนุกไม่พอ พวกเขาก็จะซื้อเหรียญเพิ่มเพื่อเล่นต่อ
- ผู้ใช้งานหนัก กลุ่มนี้มีความต้องการในการสื่อสารทางสังคม การแสดงออก และการได้รับการยอมรับและสายตาชื่นชมจากผู้อื่น พวกเขาถือว่าการเล่นตู้หยอดเหรียญเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต และให้ความสำคัญกับพิธีกรรมในกระบวนการบริโภคอย่างมาก
การวิเคราะห์รูปแบบการบริโภค
- ทำเล ทำเล และทำเล ทำเลเป็นตัวกำหนดทุกอย่าง สถานที่ตั้งเองก็มีตำแหน่ง "ซี-โพซิชัน" เช่นกัน
- วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ในยุคเศรษฐกิจวันหยุด ร้านค้าที่มีเครื่องเล่นน่าสนใจมากกว่าจะสามารถดึงดูดผู้คนให้มารวมตัวกันได้ ดังนั้นการเพิ่มจำนวนตำแหน่ง P ในช่วงเวลานี้สามารถแก้ปัญหาเรื่องผลกำไรทันทีได้โดยตรง
- ผู้เล่นชอบผลตอบแทนเล็กๆ น้อยๆ และไม่เต็มใจที่จะลงทุนเวลาจำนวนมากไปกับการเล่น พวกเขาจะเล่นนานขึ้นหากได้รับรางวัลง่าย ประสบการณ์ดี หรือมีระดับการมีส่วนร่วมสูง
- อุปกรณ์ บรรยากาศ และฉากต่างๆ ให้ความสำคัญกับความสวยงาม / เน้นด้านภาพลักษณ์ สภาพแวดล้อมของสถานที่มีเสียงดัง ทำให้ทุกคนยากที่จะมุ่งความสนใจในการทำความเข้าใจวิธีการเล่นเกม หากผู้เล่นไม่สามารถเข้าใจเกมและเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การเล่นได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาก็จะเลือกที่จะออกจากเครื่อง
โปรโมชันเปิดร้านใหญ่
- แนวคิดโดยรวมของโปรโมชันเปิดร้านใหญ่
- การโปรโมทแบรนด์
- โปรโมชันออนไลน์
- โปรโมชันออฟไลน์
กลยุทธ์โดยรวมสำหรับการโปรโมตช่วงเปิดร้าน
- การโปรโมทแบรนด์ แจกใบปลิวในชุมชนที่กลุ่มเป้าหมายอาศัยอยู่ และบริเวณใกล้ห้างสรรพสินค้า ติดตั้งเครื่องจำนวนหนึ่งในพื้นที่โดยรอบเพื่อกิจกรรมเตรียมความพร้อม นำผู้ใช้ให้หันมาสนใจแบรนด์ผ่านการโฆษณาและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายของเครื่องออฟไลน์ เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ต่อแบรนด์สถานที่
- โปรโมชันออนไลน์ ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สร้างข้อความประจำแบรนด์และเนื้อหาที่สะท้อนลักษณะเฉพาะของแบรนด์อย่างชัดเจน เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้เล่นออนไลน์
- โปรโมชันออฟไลน์ ใช้กิจกรรมออฟไลน์ในสถานที่จริง เช่น การแข่งขันตู้หยอดเหรียญ เพื่อดึงดูดผู้คนจากพื้นที่โดยรอบด้วยอิทธิพลการส่งเสริมการขายของศูนย์การค้า แปลงผู้เข้าร่วมกิจกรรมให้กลายเป็นสมาชิกแฟนคลับของแบรนด์ผ่านกิจกรรมเหล่านี้ เพื่อวางรากฐานสำหรับการขายล่วงหน้าก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ
-
โปรโมชั่นการขายล่วงหน้า เริ่มต้นโปรโมชั่นอย่างเข้มข้นและการขายล่วงหน้าก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ คุณสามารถวางแผนจัดงานเปิดตัวเบื้องต้น (soft opening) หรือกิจกรรมในสถานที่จริง สำหรับกิจกรรมในสถานที่จริง อาจเปิดการขายล่วงหน้าของแพ็กเกจมูลค่าสูง และดึงดูดผู้ใช้ให้ซื้อเหรียญสำหรับเล่นเกมด้วยอัตราส่วนการซื้อที่คุ้มค่ามากขึ้น เพื่อให้บรรลุจำนวนผู้เข้าชมที่คาดหวังในวันเปิดตัวอย่างเป็นทางการ
การโปรโมทแบรนด์
 |
ติดตั้งเครื่องจักรและโฆษณาในห้างสรรพสินค้าหรือสถานที่ต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ในระยะเริ่มต้น โดยผ่านการประชาสัมพันธ์ที่สถานที่ออฟไลน์และการให้ผู้ใช้ได้สัมผัสประสบการณ์การเล่นเครื่อง เพื่อนำทางให้ผู้ใช้สนใจแบรนด์และเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของสถานที่นั้นๆ จำเป็นต้องติดรหัส QR ของกลุ่มผู้เล่นไว้ที่เครื่อง เพื่อชี้นำผู้ใช้ให้เข้าร่วมกลุ่ม ซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนเคล็ดลับการเล่นเครื่องจับของและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานได้ ตอบสนองข้อเสนอแนะของผู้ใช้อย่างทันท่วงที และค่อยๆ แปลงผู้ใช้เหล่านี้ให้กลายเป็นกลุ่มผู้ใช้หลักของแบรนด์ |
โปรโมชันออนไลน์
-
สร้างการวางตำแหน่งแบรนด์บนแอปพลิเคชัน เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับรู้ถึงการมีอยู่ของแบรนด์
-
เพิ่มข้อมูลแบรนด์สถานที่ลงบนแพลตฟอร์มโซเชียล ชำระค่าโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม และปรับปรุงออกแบบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เพื่อดึงดูดผู้ใช้งานและรับทราฟฟิกเพิ่มเติม
-
เผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับร้านเครื่องจับของบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ (โดยเน้นที่ Douyin) แบ่งปันเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่การเลือกทำเลร้าน การสร้างแบรนด์ ไปจนถึงการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เฉพาะกลุ่มและการสร้างคุณภาพ ดึงดูดความสนใจและทราฟฟิกจากกลุ่มผู้เล่นมากขึ้น จากนั้นชักนำให้พวกเขาเข้าร่วมกลุ่มผู้เล่นเพื่อแปลงเป็นฐานลูกค้าส่วนตัว
โปรโมชันออฟไลน์
 |
ตั้งจุดโปรโมชันและจัดวางทั้งจุดโปรโมชันและเครื่องจับของในห้างสรรพสินค้า มอบประสบการณ์ทดลองเล่นให้ผู้ใช้ผ่านป้ายตั้ง ชั้นวางประชาสัมพันธ์ และการแจกใบปลิว พนักงานประจำที่จะจัดกิจกรรมเพื่อเพิ่มบรรยากาศการเล่นเกม และชี้นำผู้ใช้ให้เข้าร่วมกลุ่มแชทเพื่อแปลงเป็นทราฟฟิก |
 |
ร่วมจัดการแข่งขันตู้หยอดเหรียญกับศูนย์การค้า การดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าใช้บริการในศูนย์การค้า แต่ยังช่วยสร้างความคุ้นเคยกับแบรนด์ล่วงหน้า เพื่อให้เกิดการเปิดเผยเนื้อหาของแบรนด์ พร้อมทั้งเจ้าหน้าที่ประจำงานจะดำเนินกิจกรรมเพื่อเพิ่มบรรยากาศในการเล่นเกม และแนะนำผู้ใช้ให้เข้าร่วมกลุ่มแชทเพื่อแปลงเป็นทราฟฟิก |
 |
จัดงานวันคาร์นิวัลตู้หยอดเหรียญ ในวันดังกล่าว ผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์เล่นตู้หยอดเหรียญฟรี พร้อมกันนี้จะมีการจัดการแข่งขันตู้หยอดเหรียญ: หากผู้เข้าร่วมสามารถจับตุ๊กตาได้ 20 ตัวภายในเวลา 1 ชั่วโมง โดยใช้เหรียญเกมมูลค่า 50 ดอลลาร์สหรัฐ พวกเขาสามารถนำตุ๊กตาทั้งหมดกลับบ้าน หรือแลกเป็นของขวัญสุดพิเศษได้ เจ้าหน้าที่ประจำสถานที่จะดำเนินงานเพื่อกระตุ้นบรรยากาศการเล่นเกม และชี้แนะผู้ใช้ให้เข้าร่วมกลุ่มแชทและทิ้งรีวิว เพื่อเพิ่มความสนใจในแบรนด์ |
การดำเนินงานในสถานที่
- กลยุทธ์การดำเนินงานกิจกรรม
- แผนความร่วมมือช่องทาง
- การออกแบบระบบสมาชิก
- แผนการจัดสรรงบประมาณกิจกรรม
- การประกาศแหล่งดึงดูดผู้เข้าชมและสถานที่จัดงาน
กลยุทธ์การดำเนินงานกิจกรรม
| การผลิตสื่อวัสดุสำหรับกิจกรรม |
การตกแต่งสถานที่จัดกิจกรรม |
การจัดเตรียมเจ้าหน้าที่สำหรับกิจกรรม |
การดำเนินงานจัดกิจกรรม |
- การผลิตโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์กิจกรรม
- การสร้างโพสต์โปรโมทกิจกรรม
- การจัดซื้ออุปกรณ์ประกอบกิจกรรม
- การซื้อเครื่องเขียนที่จำเป็นสำหรับวันจัดกิจกรรม
- การจัดซื้อสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวัน
|
- การตรวจสอบสถานที่จัดกิจกรรมในพื้นที่จริง
- การสร้างภาพเรนเดอร์แผนผังการจัดวางวัสดุภายในสถานที่จัดกิจกรรม
- การผลิตวัสดุตามภาพเรนเดอร์แผนผังและการเริ่มตกแต่งสถานที่
- การก่อสร้างและติดตั้งสถานที่จัดกิจกรรมในพื้นที่จริง
|
- วางแผนจำนวนพนักงานที่ต้องการสำหรับงานกิจกรรม
- การจัดเตรียมลำดับการทำงานของพนักงานในวันจัดกิจกรรม
- ข้อควรระวังในการทำงานของพนักงานระหว่างจัดกิจกรรม
|
- การวางแผนลำดับเวลาและขั้นตอนของกิจกรรม
- การตรวจสอบให้มั่นใจว่ากิจกรรมดำเนินไปตามกำหนดเวลา
- ดำเนินพิธีในกิจกรรมและกระตุ้นทีมสร้างบรรยากาศ
- สังเกตระดับการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมกิจกรรมและสภาพสถานที่จริง
- ถ่ายทำวิดีโอระหว่างจัดกิจกรรม
- รักษาระเบียบและความปลอดภัยภายในงานกิจกรรม
- จัดให้มีพนักงานเดินโปรโมทบริเวณรอบสถานที่จัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อชี้นำผู้คนให้เข้าร่วมกิจกรรม
|
แผนความร่วมมือช่องทาง
| ความร่วมมือกับห้างสรรพสินค้า |
ความร่วมมือด้านอาหารว่างเบาๆ |
ความร่วมมือกับโรงภาพยนตร์ |
| จัดกิจกรรมเครื่องจับของแบบออฟไลน์ร่วมกับห้างสรรพสินค้า เช่น กิจกรรมออฟไลน์ต่างๆ อย่างการแข่งขันเครื่องจับของ หรืองานเทศกาลเครื่องจับของ |
ผู้ใช้ที่มีคะแนนสะสมในสถานที่จัดงานสามารถแลกรับคูปองอาหารฟรีได้ที่ร้านอาหารว่างเบาๆ ซึ่งทางร้านจะได้รับเหรียญเกมในมูลค่าเทียบเท่าเป็นการแลกเปลี่ยนทรัพยากร จากนั้นร้านอาหารจะนำเหรียญเกมเหล่านี้แจกให้ลูกค้าของตนเอง เพื่อสร้างการหมุนเวียนของผู้คนเข้ามาที่สถานที่จัดงาน |
ดำเนินการเครื่องจับของภายในโรงภาพยนตร์ หลังจากผู้ใช้จับตุ๊กตาได้ สามารถนำไปแลกที่ร้านเครื่องจับของได้—โดยการแลก 10 ตุ๊กกา เป็นตั๋วหนัง 1 ใบ โรงภาพยนตร์ยังสามารถขายเหรียญเกมให้กับร้านได้อีกด้วย และทุกการใช้จ่ายภายในโรงภาพยนตร์จะมาพร้อมกับคูปองเหรียญเกม ซึ่งใช้ได้เฉพาะที่ร้านเครื่องจับของเท่านั้น เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้มาที่ร้านเพื่อแลกคูปองเป็นเหรียญเกมหรือตั๋วหนัง! |
การออกแบบระบบสมาชิก
| ผู้เริ่มต้นใช้เครื่องจับของ |
- สมาชิกที่เพิ่งลงทะเบียนใหม่ยังไม่มีสิทธิพิเศษ
- สมาชิกสามารถอัปเกรดเป็น "ผู้เชี่ยวชาญเครื่องจับของ" หลังจากเติมเงินรวมครบ 100 ดอลลาร์สหรัฐ
|
| ผู้เชี่ยวชาญเครื่องจับของ |
- รับส่วนลด 5% สำหรับการซื้อเหรียญเกมในวันธรรมดา
- สมาชิกสามารถอัปเกรดเป็น "ผู้ชื่นชอบเครื่องจับของ" หลังจากเติมเงินรวมครบ 500 ดอลลาร์สหรัฐ
|
| ผู้ชื่นชอบเครื่องจับของ |
- ผู้เชี่ยวชาญระดับสูง และเป็นสมาชิกที่คุ้นเคยกับร้านเป็นอย่างดี
- รับส่วนลด 15% สำหรับการซื้อเหรียญเกมในวันธรรมดา
- สมาชิกสามารถอัปเกรดเป็น "ผู้บรรลุ мастерเครื่องจับของ" หลังจากเติมเงินรวมครบ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ
|
| ผู้บรรลุ мастерเครื่องจับของ |
- เพลิดเพลินกับส่วนลด 20% สำหรับการซื้อเหรียญเกมในวันธรรมดา
- มีเอกสิทธิ์รับเหรียญเกมจำนวน 30 เหรียญฟรีสำหรับผู้เล่น ในช่วงเทศกาล วันเกิด และวันหยุดสุดสัปดาห์
- ราคาแลกรับตุ๊กตาคืนเพิ่มขึ้น 1 ดอลลาร์สหรัฐ และสามารถแลกรับของขวัญหนึ่งชิ้นตามที่คุณเลือกได้ด้วยคะแนนแค่ครึ่งหนึ่งของปกติทุกเดือน
|
การประกาศแหล่งดึงดูดผู้เข้าชมและสถานที่จัดงาน
| การได้มาซึ่งผู้เข้าชม |
- การได้มาซึ่งผู้เข้าชมค่อนข้างง่ายในการดำเนินงานสถานที่ โดยเน้นที่ "การเข้าถึงฟรี" และ "การมีส่วนร่วม" สำหรับรูปแบบธุรกิจที่ดำเนินการเองทั้งหมด สามารถทำได้ง่ายๆ โดยการเสนอเหรียญเกมเพิ่มเติม 5-10 เหรียญ (หรือแรงจูงใจที่เหมาะสมอื่นๆ) เมื่อลูกค้าใช้จ่ายถึงจำนวนเงินที่กำหนด
|
| มีปฏิสัมพันธ์กับผู้เล่นเพื่อยกระดับบรรยากาศ |
- ประกาศความยินดีและส่งคำอวยพรเมื่อผู้เล่นได้รับรางวัลใหญ่
- สร้างบรรยากาศให้คึกคักผ่านการดำเนินรายการสด
|
| ระบบเสียง ไมโครโฟน เสียงหวานใส |
- เสียงเป็นเหมือนบทเพลงจากสวรรค์ท่ามกลางเสียงรบกวนในสถานที่
|
| โฆษณาเสียงสำหรับส่วนลดตามกำลังซื้อ |
- ประกาศแพ็กเกจส่วนลดตามช่วงเวลา
- ประกาศโปรโมชั่นเครื่องจับของตามช่วงเวลา
|
การแลกของเป็นหัวใจหลัก
| การเติบโตของกำไรจากโปรแกรมความบันเทิง |
ทุกอย่างสามารถแลกได้ |
บรรยากาศในพื้นที่การแลกของถูกเน้นย้ำให้โดดเด่น (ในแง่ของโทนสี การจัดแสดงตกแต่ง และแสงไฟ) |
- หมวดหมู่สินค้าหลากหลาย เหมาะกับทุกกลุ่มลูกค้า
- ราคาจับต้องได้ สินค้ายอดนิยมอันดับต้นๆ
- พันธมิตรข้ามอุตสาหกรรม
|
สามารถแลกผลิตภัณฑ์ทุกประเภทได้ |
 |