افتتاح وتشغيل محل آلة المخالب

التحضيرات قبل الافتتاح ترويج الافتتاح العمل في الموقع

التحضيرات قبل الافتتاح

• إنشاء تجربة عميل شاملة —— بحرية، برية،
• وتحليل خصائص اللاعبين الجوية
• تحليل خصائص صناعة الألعاب الترفيهية

ج إنشاء تجربة عميل شاملة —— بحرية، برية، وجوية

التوجيه على الأرض، نظافة الأرضيات والتعقيم، التطبيق الدقيق لملصقات الأرضيات، العرض الجمالي للآلات، نظافة الآلات، أوصاف نصية موجزة (لمختلف الملصقات)، الإضاءة، الزينة المعلقة، نقاط البيع (POP)، الإعلانات عبر شاشات LCD

تحليل خصائص اللاعبين بناءً على تحليل فئة العملاء

1. عملاء أطفال :تتميّز فئة عملاء الأطفال برغبتهم في الحصول على مكافآت فورية مباشرة بعد إدخال القطع النقدية. ويفتقر هؤلاء الأطفال إلى الصبر والقدرة على فهم طريقة عمل الآلات. لذلك، فإن الآلات البسيطة في اللعب، ذات الشكل الجذاب، والتي تقدّم مكافآت فورية هي الأنسب لهم.
2. عملاء الكبار يتميز المستخدمون البالغون بقدرتهم الشرائية وهم يميلون إلى إجراء مشتريات عشوائية. ولذلك، فإنهم أقل اهتمامًا بقيمة عملات الألعاب أو العروض الترويجية داخل الموقع، ويولون اهتمامًا أكبر لما إذا كانوا يستمتعون باللعب أم لا. وعندما يصلون إلى المتجر، فغالبًا ما يختارون حزمة معينة، ثم يبحثون عن جهاز للعب بشكل مستقل. وإذا شعروا بالملل من جهاز معين، فسوف ينتقلون إلى جهاز آخر، ويواصلون اللعب حتى تنفذ عملاتهم. وإذا لم تكن لديهم قدر كافٍ من المرح بعد، فسوف يشترون المزيد من العملات لمواصلة اللعب.
3. المستخدمون المكثفون هذه المجموعة لديها حاجة للتفاعل الاجتماعي، وإظهار الذات، والحصول على اعتراف الآخرين ونظرات الحسد. وتعتبر هؤلاء الأشخاص لعبة آلة القبض جزءًا من حياتهم، وتحرص بشدة على الشعور بالطقوس خلال عملية الاستهلاك.

تحليل أنماط الاستهلاك

• الموقع، الموقع، الموقع الموقع يُحدد كل شيء. كما أن للأماكن موقعها "البارز (C-position)" الخاص.
• عطلات نهاية الأسبوع والأعياد في اقتصاد العطلات، فإن المتجر الذي يحتوي على آلات أكثر جذبًا سيخلق تأثير تجمع الجماهير. وفي هذه الحالة، يمكن لزيادة عدد المواقع P-positions أن تحل مباشرة مشكلة الربح الفوري.
• يحب اللاعبون المكاسب الصغيرة، ولا يرغبون في استثمار الكثير من الوقت في اللعب. سوف يلعبون لفترة أطول إذا كان من السهل الحصول على المكافآت، أو إذا كانت التجربة جيدة، أو إذا كان مستوى المشاركة مرتفعًا.
• الأجهزة، الأجواء، والمشاهد تعطي الأولوية للجماليات / تركز على الجاذبية البصرية بيئة المكان صاخبة، مما يجعل من الصعب على الجميع التركيز على فهم كيفية لعب اللعبة. إذا لم يتمكن اللاعبون من فهم اللعبة بسرعة والاستمتاع بتجربة اللعب، فسوف يختارون مغادرة الجهاز.

عرض الافتتاح الكبير

• الفكرة العامة لعرض الافتتاح الكبير
• ترويج العلامة التجارية
• الترويج عبر الإنترنت
• الترويج عبر الإنترنت

الاستراتيجية الشاملة لترويج الافتتاح

• ترويج العلامة التجارية توزيع منشورات في المجتمعات السكانية التي يعيش فيها الفئات المستهدفة وقرب مراكز التسوق. نشر بعض الأجهزة في المناطق المحيطة لإجراء أنشطة تدفئة. توجيه المستخدمين نحو الانتباه للعلامة التجارية من خلال التعرض للإعلانات والأنشطة الترويجية الخاصة بالأجهزة خارج الخط، بهدف تعزيز ثقة المستخدمين بعلامة المكان.
• الترويج عبر الإنترنت من خلال منصات التواصل الاجتماعي، إنشاء شعارات وعناصر محتوى للعلامة التجارية تميزها وتثري شخصيتها لجذب فئة اللاعبين عبر الإنترنت.
• الترويج عبر الإنترنت الاستفادة من الأنشطة الخارجية الميدانية، مثل مسابقات آلات القبض، لجذب الحشود من المناطق المحيطة باستخدام الترويج الذي توفره مراكز التسوق. تحويل المشاركين إلى أعضاء معجبين بالعلامة التجارية من خلال هذه الأنشطة، وإرساء الأساس للبيع المسبق قبل الافتتاح الكبير.
• ترويج البيع المسبق إطلاق ترويج مكثف وعروض بيع مسبق قبل الافتتاح الكبير. يمكن التخطيط لافتتاح تدريجي أو أنشطة ميدانية؛ وفي حالة الأنشطة الميدانية، يمكن إطلاق بيع حزم كبيرة القيمة مسبقًا، وجذب المستخدمين لشراء عملات الألعاب بنسب شراء أكثر تفضيلاً، بهدف تحقيق عدد الزوار المستهدف عند الافتتاح الكبير.

ترويج العلامة التجارية

نشر الآلات والإعلانات في مراكز التسوق أو العقارات لتحقيق ظهور للعلامة التجارية لأغراض التسخين. من خلال التعرض للإعلانات في الأماكن غير الرقمية وتجربة اللعب على الآلات، يتم توجيه المستخدمين للاهتمام بالعلامة التجارية وتعزيز ثقتهم بعلامة الموقع. يجب لصق رموز الاستجابة السريعة (QR) الخاصة بمجموعة اللاعبين على الآلات لتوجيه المستخدمين للانضمام إلى المجموعة، حيث يمكنهم مشاركة نصائح آلة القبض وتقديم ملاحظات حول التجربة. يجب الرد على ملاحظات المستخدمين في الوقت المناسب وتحويل هؤلاء المستخدمين تدريجيًا إلى مجموعة مستخدمين أساسية.

الترويج عبر الإنترنت

• إرساء موقع العلامة التجارية على التطبيق، بحيث يستطيع العملاء إدراك وجود العلامة التجارية.
• إضافة معلومات العلامة التجارية للموقع على المنصات الاجتماعية، ودفع رسوم الإعلانات على المنصة، وإعادة صياغة وتصميم مختلف المعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية على هذه المنصات لجذب المزيد من المستخدمين والزوار.
• نشر محتوى يتعلق بمتجر آلة القبض على منصات التواصل الاجتماعي (مع التركيز على دويين). مشاركة الرحلة الكاملة بدءًا من اختيار موقع المكان وتأسيس العلامة التجارية، مرورًا بتحسين تجربة المستخدم المخصصة وبناء الجودة. جذب المزيد من الانتباه والزوار من مجتمع اللاعبين، ثم توجيههم للانضمام إلى مجموعة اللاعبين لتحقيق التحويل داخل النطاق الخاص.

الترويج عبر الإنترنت

	إنشاء أماكن ترويجية ونشر هذه الأماكن مع آلات القبض في مراكز التسوق. توفير تجارب لعب تجريبية للمستخدمين من خلال لافتات واقفة، رفوف عرض، وتوزيع منشورات. سيقوم موظفون حاضرون في الموقع بتنظيم أنشطة لتحفيز أجواء اللعب وتوجيه المستخدمين للانضمام إلى دردشة المجموعة لتحقيق تحويل الزوار.
	شارك في استضافة مسابقة آلة القبض مع مراكز التسوق. لا يساهم هذا فقط في زيادة عدد الزوار داخل المركز التجاري، بل يعمل أيضًا على تسخين العلامة التجارية مسبقًا لتحقيق ظهور لمحتوى العلامة. سيقوم موظفون ميدانيون باستضافة الفعالية لتعزيز جو اللعب وتحويل الزوار إلى المجموعة للدردشة بهدف تحويل الزيارات إلى تفاعل.
	نظم يوم كرنفال لآلة القبض. في هذا اليوم، سيُقدَّم للمستخدمين تجارب لعب مجانية في آلة القبض. وفي الوقت نفسه، تُقام تحدياً لآلة القبض: إذا تمكّن المشاركون من التقاط 20 دمية خلال ساعة واحدة باستخدام عملات لعبة بقيمة 50 دولار أمريكي، يمكنهم أخذ جميع الدمى أو استبدالها بهدايا فاخرة. سيقوم موظفون ميدانيون باستضافة الفعالية لتعزيز جو اللعب، وتوجيه المستخدمين للانضمام إلى مجموعة الدردشة وترك تقييمات لزيادة انتباه العلامة التجارية.

العمل في الموقع

• استراتيجية تنفيذ الفعالية
• خطة التعاون مع القنوات
• تصميم نظام العضوية
• خطة تمويل الفعالية
• اكتساب الزوار والإعلان عن موقع الفعالية

استراتيجية تنفيذ الفعالية

إنتاج مواد الفعالية	ديكور موقع الفعالية	ترتيبات موظفي الفعالية	تنفيذ الفعالية
إنتاج ملصقات ترويج الفعالية إنشاء منشورات ترويج الفعالية توفير أدوات الفعالية شراء المستلزمات المكتبية المطلوبة ليوم الفعالية توفير المستلزمات اليومية	تفقد موقع فعالية الفعالية إنشاء رسومات تخطيطية لترتيب المواد في مكان الفعالية إنتاج المواد بناءً على الرسومات التخطيطية والبدء في تزيين الموقع البناء والتثبيت الميداني لمكان الفعالية	تخطيط عدد الموظفين المطلوبين للحدث تنظيم سير عمل الموظفين في يوم الحدث احتياطات العمل للموظفين أثناء الحدث	تخطيط الجدول الزمني للحدث وسير العمليات التأكد من إقامة الحدث وفق الجدول الزمني استضافة فعاليات الحدث وتفعيل فريق الأجواء مراقبة مستوى مشاركة الحدث والظروف الميدانية في الموقع تصوير الفيديو أثناء الحدث الحفاظ على النظام والسلامة في الحدث تخصيص موظفين لمواصلة الترويج حول موقع الحدث لتوجيه الزوار للمشاركة

خطة التعاون مع القنوات

تعاون مع المجمعات التجارية	تعاون في مجال الأطعمة الخفيفة	تعاون مع دور السينما
التنظيم المشترك لفعاليات آلات القبض في الهواء الطلق بالتعاون مع المجمعات التجارية، مثل تنظيم مسابقات القبض أو أيام كرنفال آلات القبض.	يمكن للمستخدمين الذين لديهم نقاط في الموقع استبدالها بقسائم طعام مجانية في متاجر الأطعمة الخفيفة. ومقابل ذلك، سيتم تزويد متاجر الأطعمة الخفيفة بعدد مكافئ من عملات اللعبة كمورد مقايضة. ثم تقوم متاجر الأطعمة بتوزيع هذه العملات على عملائها، مما يولد تدفقًا للزوار نحو الموقع.	تشغيل آلات القبض داخل دور السينما. بعد أن يلتقط المستخدمون الدمى، يمكنهم استبدالها في متجر آلة القبض — حيث يمكن استبدال 10 دمى بتذكرة سينما واحدة. ويمكن لدور السينما أيضًا بيع عملات لعبة للمتجر، كما أن أي عملية شراء داخل دار السينما ستُرفق بقسائم عملات لعبة صالحة فقط للاستخدام في متجر آلة القبض، ما يجذب المستخدمين لزيارة المتجر واستبدال القسائم بعملات لعبة أو تذاكر سينما!

تصميم نظام العضوية

آلة القبض للمستخدم الجديد	الأعضاء الجدد المسجلون ليس لديهم امتيازات. يمكن للأعضاء الترقية إلى "خبير آلة القبض" بعد إجمالي شحن بقيمة 100 دولار أمريكي.
خبير آلة القبض	استمتع بخصم 5٪ على مشتريات عملات الألعاب أيام الأسبوع. يمكن للأعضاء الترقية إلى "مهووس آلة القبض" بعد إجمالي شحن بقيمة 500 دولار أمريكي.
مهووس آلة القبض	ماهر بين الخبراء، وعضو متمرس في المتجر. استمتع بخصم 15٪ على مشتريات عملات الألعاب أيام الأسبوع. يمكن للأعضاء الترقية إلى "ماستر آلة القبض" بعد إجمالي شحن بقيمة 10,000 دولار أمريكي.
ماستر آلة القبض	استمتع بخصم 20٪ على شراء عملات اللعبة خلال أيام الأسبوع. يمكن للاعبين المطالبة بـ 30 عملة لعبة حصرية في الأعياد، وأيام الميلاد، وعطلات نهاية الأسبوع. تم زيادة سعر إعادة تدوير الدمى بمقدار دولار أمريكي واحد، ويمكن استبدال هدية من اختيارك بنصف عدد النقاط المعتادة كل شهر.

اكتساب الزوار والإعلان عن موقع الفعالية

اكتساب الزبائن	يُعد اكتساب الزبائن أمرًا نسبيًا السهولة في تشغيل المواقع، مع التركيز على "الدخول المجاني" و"المشاركة". ويمكن تحقيق ذلك بسهولة في جميع تنسيقات الأعمال التي تُدار ذاتيًا من خلال تقديم 5 إلى 10 عملات لعبة إضافية (أو حوافز معقولة أخرى) عندما ينفق العملاء مبلغًا معينًا.
التفاعل مع اللاعبين لتعزيز الأجواء	أعلن عن الفرح وقدم التهاني عندما يفوز اللاعبون بجوائز كبرى عزز الأجواء من خلال الاستضافة الميدانية
نظام الصوت، الميكروفون، الصوت الحلو	الصوت عبارة عن لحن سماوي وسط ضجيج الموقع
إعلانات صوتية للخصومات القوية	إعلانات حزم الخصومات لفترة زمنية محددة إعلانات ترويجية لآلة القبض لفترة محدودة

الاسترداد هو الجوهر.

نمو الأرباح من البرامج الترفيهية	يمكن استرداد كل شيء	يتم التركيز بوضوح على جو منطقة الاسترداد (من حيث نبرة الألوان، والعروض الزخرفية، والإضاءة).
فئات منتجات متنوعة، تلبي احتياجات جميع الفئات من العملاء أسعار معقولة، منتجات ضمن أفضل العناصر مبيعًا تحالف بين الصناعات	يمكن استرداد جميع أنواع المنتجات