P1: Apakah Anda seorang pedagang atau produsen? Funforward adalah produsen mesin video game selama 13 tahun. Kami adalah perusahaan teknologi elektronik swasta yang mengintegrasikan R&D, produksi, dan pemasaran. Kami memiliki tim desain sendiri dan memperbarui desain setiap minggu.
P2: Bisakah Anda mencetak logo, huruf, dan gambar saya pada produk? Ya, kami menyediakan layanan kustomisasi
layanan (ODM dan OEM)
Q3: Berapa jumlah pemesanan minimum dan berapa lama waktu pengirimannya? Jumlah pemesanan minimum adalah 1 buah. Dalam keadaan normal, kami akan menyelesaikan pengiriman barang dalam waktu 5-15 hari setelah menerima deposit.
Q4: Apakah saya perlu memasang mesin saat menerimanya? Kami telah merakitnya sebelum dikirim sehingga tidak memerlukan pemasangan lagi, yang berarti ketika pelanggan menerima barang, mereka hanya perlu memasukkan daya dan menghidupkan semua komputer sesuai panduan pengguna kami, lalu dapat langsung digunakan.
Q5: Apa jaminan yang diberikan?
Ketika terjadi masalah, tim layanan kami akan membantu Anda memeriksa penyebabnya. Jika itu merupakan masalah perangkat lunak, kami akan mengirimkan suku cadang melalui DHL atau kurir lainnya kepada pelanggan untuk mengganti komponen yang bermasalah, serta memberi tahu pelanggan cara memasangnya. Kami memberikan garansi super selama 15 bulan.
Silakan periksa detail di bawah ini:
1. Masa garansi adalah 12 bulan.
2. Kami menjamin bahwa selama masa garansi, jika suku cadang mengalami kerusakan dan perlu diperbaiki (kerusakan akibat kelalaian manusia dan bagian yang aus tidak termasuk), pelanggan tidak perlu mengembalikannya terlebih dahulu. Sebaliknya, kami akan mengirimkan suku cadang pengganti kepada pelanggan melalui DHL atau jasa kurir ekspres lainnya dengan cara berikut, sehingga dapat menghemat waktu dan memberikan pelayanan yang lebih cepat.
3. Baik pengiriman ekspres maupun pengiriman biasa, biaya pengiriman ke klien gratis.
4. Kami menyediakan layanan perawatan seumur hidup!
Q6: Tentang pembayaran
Kami dapat membuat pesanan dan pembayaran melalui Jaminan Perdagangan Alibaba, sama seperti Paypal yang dapat menjamin kepentingan Anda
Q7: Mesin tidak dapat melakukan booting dengan tanpa respons sama sekali?
A: Periksa kabel daya, soket, dan saklar daya. Uji adaptor daya dan sekering. Hubungi layanan purna jual untuk memeriksa motherboard jika tegangan normal.
Q8: Daya dinyalakan tetapi tidak ada suara atau layar hitam?
A: Tingkatkan volume dan pastikan tidak ada halangan pada speaker. Periksa kembali kabel layar yang longgar; ganti speaker atau komponen layar yang rusak.
Q9: Apakah pengaturan permainan dapat disesuaikan?
A: Ya. Ubah waktu bermain, tingkat kesulitan, dan volume suara melalui menu latar belakang. Mendukung mode bermain bebas, koin, dan pembayaran QR.
EN
