1. kérdés: Kereskedő vagy gyártó vagy? A Funforward 13 éve gyárt videojáték-gépeket. Magánvállalkozás vagyunk az elektronikai technológia terén, amely integrálja az R&D-t, a gyártást és a marketinget. Saját tervezőcsapattal rendelkezünk, és hetente frissítjük a terveinket.
2. kérdés: Nyomtathatom a logómat, betűimet és képeimet a termékre? Igen, egyedi megoldásokat kínálunk
szolgáltatások (ODM és OEM)
3. kérdés: Mi a minimális rendelési mennyiség, és mennyi idő alatt tudják kiszállítani? A minimális rendelési mennyiség 1 darab. Normál körülmények között az árut a letét befogadását követően 5–15 napon belül elkészítjük
4. kérdés: Szükséges-e a gépet összeszerelni, amikor megkapom? Szállítás előtt már összeszereltük, így nincs szükség további szerelésre. Ez azt jelenti, hogy amikor az ügyfél megkapja az árut, csak be kell dugnia az áramforrásba, majd a felhasználói kézikönyvünk szerint be kell kapcsolnia az összes számítógépet, és máris használható
5. kérdés: Mi a garancia?
Amikor probléma merül fel, szervizcsoportunk segít meghatározni a hiba okát. Ha szoftveres probléma áll fenn, DHL vagy más expressz csomagban kicseréljük az alkatrészt, és tájékoztatjuk az ügyfelet a cseréről. 15 hónapos szuper garanciát biztosítunk
Kérjük, tekintse meg az alábbi részleteket:
1. A garanciális időszak 12 hónap
2. Garantáljuk, hogy a garanciális időszak alatt, ha az alkatrészek meghibásodnak és javításra szorulnak (az emberi okból származó károk és elhasználódási alkatrészek kivételével), az ügyfélnek nem kell először visszaküldenie azokat. Ehelyett mi DHL vagy más expressz szolgáltatáson keresztül küldjük el az ügyfélnek a cserealkatrészeket az alábbi módon, így időt takarítunk meg és gyorsabb szolgáltatást nyújtunk.
3. Függetlenül attól, hogy expresszszállítást vagy hagyományos szállítmányozást választ, a szállítási költséget a vevő felé ingyenesen viseljük.
4. Örök életre szóló szervizkarbantartást biztosítunk!
Q6: A fizetésről
Rendeléseket és fizetéseket Alibaba Trade Guarantee segítségével is végezhetünk, amely ugyanúgy garantálja az Ön érdekeit, mint a PayPal
Q7: A gép nem indul el, és semmilyen válasz nincs?
A: Ellenőrizze a tápkábelt, a csatlakozóaljzatot és a tápkapcsolót. Tesztelje a tápegységet és az biztosítékot. Ha a feszültség normális, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a főkártya ellenőrzéséért.
Q8: A gép bekapcsol, de nincs hang, vagy fekete a képernyő?
A: Növelje a hangerőt, és távolítsa el a hangszórók eltömődését. Ellenőrizze újra a laza képernyőkábeleket; cserélje ki a megsérült hangszórókat vagy kijelzőalkatrészeket.
Q9: A játékbeállítások módosíthatók?
A: Igen. Módosítsa a játékidejét, nehézségi szintjét és a hangerőt a háttérmenüben. Támogatja a szabad játékot, érme- és QR-kódos fizetési módokat.
EN
