Ε1: Είστε εμπορική επιχείρηση ή κατασκευαστής; Η Funforward είναι κατασκευάστρια μηχανημάτων βιντεοπαιχνιδιών για 13 χρόνια. Είμαστε ιδιωτική επιχείρηση ηλεκτρονικών τεχνολογιών που συνδυάζει έρευνα και ανάπτυξη, παραγωγή και μάρκετινγκ. Διαθέτουμε δική μας ομάδα σχεδιασμού και αναβαθμίζουμε το σχεδιασμό μας κάθε εβδομάδα.
Q2: Μπορείτε να τυπώσετε το λογότυπό μου, γράμματα και εικόνες στο προϊόν; Ναι, παρέχουμε προσαρμοσμένες
υπηρεσίες (ODM και OEM)
Ερώτηση 3: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας και σε πόσο χρόνο γίνεται η παράδοση; Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 1 τεμάχιο. Σε κανονικές συνθήκες, θα ολοκληρώσουμε την παραγγελία εντός 5-15 ημερών από τη λήψη του προκαταβολής.
Ερώτηση 4: Χρειάζεται να εγκαταστήσω τη μηχανή όταν τη λάβω; Συναρμολογούμε τη μηχανή πριν την αποστολή, χωρίς να απαιτείται καμία εγκατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι όταν ο πελάτης λάβει το προϊόν, αρκεί να συνδέσει την παροχή ρεύματος και να ενεργοποιήσει όλους τους υπολογιστές σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης, και στη συνέχεια μπορεί να ξεκινήσει τη χρήση.
Ερώτηση 5: Τι εγγύηση παρέχεται;
Όταν προκύψει πρόβλημα, η ομάδα υποστήριξης θα βοηθήσει τον πελάτη να εντοπίσει την αιτία. Αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, θα στείλουμε μέσω DHL ή άλλης εκφραστικής υπηρεσίας τα ανταλλακτικά στον πελάτη, και θα του εξηγήσουμε πώς να τα αντικαταστήσει. Παρέχουμε εγγύηση 15 μηνών.
Παρακαλούμε ελέγξτε τις παρακάτω λεπτομέρειες:
1. Η διάρκεια εγγύησης είναι 12 μήνες.
2. Υπόσχεση ότι κατά τη διάρκεια της εγγύησης, αν τα εξαρτήματα υποστούν βλάβη και χρειάζονται επισκευή (εκτός τεχνητής ζημιάς και φθαρμένων εξαρτημάτων), ο πελάτης δεν χρειάζεται να τα επιστρέψει πρώτα. Αντίθετα, θα στείλουμε τα ανταλλακτικά στον πελάτη μέσω DHL ή άλλης εκφραστικής υπηρεσίας με τους ακόλουθους τρόπους, προκειμένου να εξοικονομηθεί χρόνος και να παρασχεθεί ταχύτερη υπηρεσία.
3. Είτε πρόκειται για εκφραστική αποστολή είτε για αποστολή με πλοίο, η μεταφορική αποστολή προς τον πελάτη είναι δωρεάν.
4. Παρέχουμε συντήρηση υπηρεσιών για όλη τη διάρκεια ζωής!
Q6: Σχετικά με την πληρωμή
Μπορούμε να δημιουργήσουμε παραγγελίες και να πραγματοποιήσουμε πληρωμές μέσω Alibaba Trade Guarantee, όπως ακριβώς και το Paypal μπορεί να εξασφαλίσει τα συμφέροντά σας
Ερώτηση 7: Η συσκευή δεν εκκινεί και δεν παρουσιάζει καμία ανταπόκριση;
Απάντηση: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας, την πρίζα και το διακόπτη ρεύματος. Δοκιμάστε το τροφοδοτικό και την ασφάλεια. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία μεταπωλήσεων για έλεγχο της μητρικής πλακέτας, εάν η τάση είναι φυσιολογική.
Ερώτηση 8: Η συσκευή ενεργοποιείται, αλλά δεν παράγει ήχο ή η οθόνη παραμένει μαύρη;
Απάντηση: Αυξήστε την ένταση του ήχου και αφαιρέστε οποιαδήποτε εμπόδια από τα ηχεία. Ελέγξτε εκ νέου τα χαλαρά καλώδια της οθόνης· αντικαταστήστε τα βλαβώδη ηχεία ή τα εξαρτήματα οθόνης.
Ερώτηση 9: Μπορούν να ρυθμιστούν οι ρυθμίσεις των παιχνιδιών;
Απάντηση: Ναι. Ρυθμίστε τη διάρκεια του παιχνιδιού, το επίπεδο δυσκολίας και την ένταση του ήχου μέσω του μενού πλοήγησης στο φόντο. Υποστηρίζονται οι λειτουργίες ελεύθερης αναπαραγωγής, πληρωμής με νόμισμα και πληρωμής με QR κωδικό.
EN
