D1: Siete un commerciante o un produttore? Funforward è un produttore di macchine per videogiochi da 13 anni. Siamo un'azienda privata di tecnologia elettronica che integra ricerca e sviluppo, produzione e commercializzazione. Disponiamo di un team di progettazione interno e aggiorniamo i nostri design ogni settimana.
Q2: È possibile stampare il mio logo, lettere e immagini sul prodotto? Sì, forniamo soluzioni personalizzate
servizi (ODM e OEM)
Q3: Qual è la quantità minima dell'ordine e in quanto tempo può essere consegnato? La quantità minima dell'ordine è di 1 pezzo. Normalmente, completeremo la spedizione entro 5-15 giorni dopo aver ricevuto l'acconto
Q4: Devo installare la macchina quando la ricevo? Assembliamo il prodotto prima della consegna, senza necessità di alcuna installazione. Ciò significa che, una volta ricevuta la merce, il cliente dovrà semplicemente collegare l'alimentazione e accendere tutti i computer seguendo il manuale utente, quindi potrà utilizzarlo.
Q5: Qual è la garanzia?
In caso di problemi, il nostro team di assistenza tecnica vi aiuterà a identificare la causa. Se si tratta di un problema software, invieremo tramite DHL o altro corriere espresso le parti di ricambio al cliente, indicandogli anche come sostituirle. Offriamo una super garanzia di 15 mesi.
Si prega di verificare i dettagli riportati di seguito:
1. Il periodo di garanzia è di 12 mesi.
2. Garantiamo che, durante il periodo di garanzia, se i componenti si danneggiano e devono essere riparati (esclusi i danni causati artificialmente e le parti soggette a usura), il cliente non dovrà restituirli preventivamente. Al contrario, invieremo al cliente le parti sostituibili tramite DHL o altri corrieri espressi, in modo da risparmiare tempo e offrire un servizio più rapido.
3. Sia per spedizioni espresse che per spedizioni standard, le spese di trasporto a carico del cliente sono gratuite.
4. Offriamo manutenzione e assistenza per tutta la vita del prodotto!
Q6: Informazioni sul pagamento
Possiamo effettuare ordini e pagamenti attraverso Alibaba Trade Assurance, proprio come Paypal può garantire i vostri interessi
Q7: La macchina non si avvia e non dà alcuna risposta?
R: Controllare il cavo di alimentazione, la presa e l'interruttore di alimentazione. Verificare l'adattatore di alimentazione e il fusibile. Contattare l'assistenza post-vendita per ispezionare la scheda principale se la tensione è normale.
Q8: L'apparecchio si accende ma non emette alcun suono o lo schermo rimane nero?
R: Aumentare il volume e rimuovere eventuali ostruzioni dai diffusori. Controllare nuovamente i cavi dello schermo allentati; sostituire i diffusori o i componenti del display danneggiati.
Q9: Le impostazioni del gioco sono modificabili?
R: Sì. È possibile modificare la durata della partita, il livello di difficoltà e il volume del suono tramite il menu in background. Sono supportate le modalità di gioco libero, a monete e con pagamento QR.
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