Spørgsmål 1: Er I en handelsvirksomhed eller producent? Funforward er en producent af spillemaskiner til videospil med 13 års erfaring. Vi er et privat elektronikteknologiselskab, der integrerer forskning og udvikling, produktion og markedsføring. Vi har et eget designhold og opdaterer vores designs hver uge.
Spørgsmål 2: Kan I printe mit logo, bogstaver og billeder på produktet? Ja, vi leverer tilpassede
tjenester (ODM og OEM)
Q3: Hvad er den mindste ordreantal, og hvor lang tid tager det at levere? Det mindste ordreantal er 1 stk. Under normale omstændigheder vil vi færdiggøre varen inden for 5-15 dage efter modtagelse af depositum
Q4: Skal jeg installere maskinen, når jeg modtager den? Vi samler før levering uden behov for yderligere installation, hvilket betyder, at når kunden modtager varen, skal de kun tilslutte strømforsyningen og tænde alle computere i henhold til vores brugermanual, og derefter kan de begynde at bruge den.
Q5: Hvad er garantien?
Når der opstår et problem, hjælper vores servicehold med at undersøge årsagen. Hvis det er et softwareproblem, sender vi via DHL eller anden ekspresvogn til kunden for at udskifte dele, og fortæller kunden, hvordan de udfører udskiftningen. Vi tilbyder en supergaranti på 15 måneder.
Tjek venligst detaljerne nedenfor:
1. Garantiperioden er 12 måneder.
2. Vi lover, at inden for garanti-perioden, hvis delene er beskadiget og skal repareres (kunstgjorte skader og sliddelte er ikke inkluderet), behøver kunden ikke at sende dem tilbage først. Tværtimod vil vi sende udskiftelige dele til kunden via DHL eller andre ekspresforsendelser på følgende måder, således at spare tid og yde hurtigere service.
3. Uanset ekspreslevering eller forsendelse er fragten til kunden gratis.
4. Vi tilbyder livslang servicevedligeholdelse!
Q6: Om betaling
Vi kan oprette ordrer og foretage betalinger gennem Alibaba Trade Guarantee, ligesom Paypal kan sikre dine interesser
Q7: Kan maskinen ikke startes og reagerer slet ikke?
A: Tjek strømkablet, stikkontakten og strømknappen. Test strømadapteren og sikringen. Kontakt kundeservice for at få hovedkortet inspiceret, hvis spændingen er normal.
Q8: Maskinen tændes, men der er ingen lyd eller skærmen er sort?
A: Øg lydstyrken og fjern eventuelle blokeringer af højttalerne. Kontroller igen løse skærmkabler; udskift beskadigede højttalere eller displaydele.
Q9: Kan spilindstillingerne justeres?
A: Ja. Ændr spilletid, sværhedsgrad og lydstyrke via baggrundsmenuen. Understøtter fri leg, møntbetaling og QR-kodebetaling.
EN
