Випадок кімнати площею 50 квадратних метрів із машинами для виграшу іграшок

I. Походження проекту: точне визначення потреб молоді у «емоційному споживанні»

Натхнення для підприємництва Лінь Сяо з'явилося під час спільної поїздки за покупками з найкращою подругою. Перед розташованими врізнобіч машинами для виграшу призів у торговельному центрі вона помітила, що навіть у будні багато молодих людей стоять у черзі, щоб пограти, особливо елегантно оформлені інтернет-відомі ляльки часто викликають ажіотаж навколо фотографування та поширення знімків. Як колишній «ентузіаст машин для виграшу призів» вона чудово розуміла проблеми традиційних автоматів: ляльки поганої якості, неможливість контрольованого затискання механічної лапи та одноманітний досвід споживача.

Проводячи дослідження, вона з’ясувала, що в районі університетського містечка проживає понад 100 000 студентів та молодих офісних працівників. Ця група характеризується високою частотою споживання, сильною відкритістю новому й бажанням платити за «відчуття гармонії» та «відчуття досягнення». На той час у радіусі 3 кілометрів були розкидані лише окремі автомати для виграшу іграшок у торгових центрах, але не існувало спеціалізованих тематичних крамниць із такими автоматами. Виходячи з аналізу «цільових клієнтських груп + прогалина на ринку + тенденція емоційного споживання», Лінь Сяо визначила напрям свого бізнесу.

II. Етап підготовки: «інтенсивне вирощування» 30-метрового малого магазину

Лінь Сяо знадобилося рівно два місяці — від прийняття рішення про започаткування бізнесу до офіційного відкриття. Основна увага була зосереджена на чотирьох ключових аспектах: «вибір місця розташування, обладнання, джерела постачання та оформлення», загальні інвестиції були обмежені сумою в 150 000 юанів.

1. Вибір місця: уникайте пастки високих орендних плат і зосередьтеся на «зоні з низьким трафіком»

2. Обладнання: відмовтеся від «продуктів без походження» та знайдіть баланс між якістю обслуговування та вартістю

3. Джерело товарів: Вибирайте продукти з диференціацією, щоб створити "ексклюзивну привабливість"

4. Оздоблення: Зосередьтеся на легкому ремонті та насиченому декорі, щоб створити ефектне місце для відвідувань

III. Операційна стратегія: дрібномасштабне управління від «трафіку» до «удержання»

На початковому етапі відкриття Лінь Сяо швидко завоював ринок за допомогою поєднаної стратегії "заходи для залучення клієнтів + маркетинг середовища + утримання користувачів". Протягом 3 місяців потік клієнтів стабілізувався, а середній чек збільшився з 15 юанів до 28 юанів.

1. Залучення клієнтів на відкритті: Низьковитратні заходи для різкого зростання потоку клієнтів у навколишній зоні

2. Маркетинг середовища: Створення "сезонних тем" для підтримання відчуття новизни

3. Утримання клієнтів: Формування приватного трафіку та підвищення частоти повторних покупок

IV. Аналіз прибутку: деталі доходів і витрат та напрямки оптимізації 30-метрового магазину

Після 8 місяців роботи "Claw Claw Fun" вийшов на етап стабільного прибутку. Лінь Сяо детально проаналізував ситуацію з доходами та витратами магазину, щоб забезпечити основу для подальшої оптимізації.

1. Щомісячні деталі доходів і витрат

2. Основні аспекти прибутковості та напрямки оптимізації

З даних щодо доходів та витрат видно, що основними джерелами прибутку є поповнення рахунків учасників та продаж ігрової валюти, тоді як витрати на закупівлю ляльок становлять найвищий відсоток (близько 48%). Підсумовуючи, існують два ключові аспекти прибутковості: по-перше, контроль рівня втрат ляльок шляхом встановлення обладнання «середньої складності» (щомісячна втрата становить близько 300 ляльок, витрати — менше 10 000 юаней); по-друге, збільшення валового прибутку за рахунок вигідних індивідуальних ляльок (валовий прибуток від індивідуальних ляльок може досягати 60%, що значно перевищує показники звичайних ляльок).

Існують три основні напрямки для майбутньої оптимізації: по-перше, розширення асортименту продуктів шляхом введення «сліпих ляльок» та «ляльок для самостійного складання», щоб задовольнити індивідуальні потреби користувачів; по-друге, співпраця з навколишніми кав’ярнями та кінотеатрами з метою запуску «спільних пакетів» для взаємного перенаправлення клієнтів; по-третє, спроба онлайн-трансляцій послуги «замовне вилучення ляльок» для розширення каналів прибутку.

V. Підприємницькі інсайти: магазин із ігровими автоматами — це не бізнес «лежи і заробляй»; успіх залежить від деталей

Оглядаючись на 8 місяців підприємницького досвіду, здається, що поріг для відкриття крамниці з автоматами для виграшу іграшок низький, але насправді це вимагає тонкого управління. Три ключових висновки: по-перше, вибір товару важливіший за обладнання. Лише ляльки, які відповідають смакам цільової аудиторії, можуть спричинити постійне споживання. По-друге, досвід користувача є основною конкурентною перевагою. Деталі, такі як міцність кігтів, чистота приміщення та ставлення персоналу, безпосередньо впливають на рівень повторних покупок. По-третє, власний трафік — це ключ до тривалого прибутку. Лише постійно взаємодіючи з основними користувачами через спільноти, можна міцно закріпитися в умовах жорстокої конкуренції.

Підприємцям, які хочуть увійти до індустрії, радять не розширюватися навмання на початковому етапі. Краще починати з маленького магазину площею 10–20 квадратних метрів, щоб контролювати витрати на інвестиції. Пріоритет слід віддавати локаціям у районах із великою концентрацією молодіжної аудиторії, наприклад, поблизу університетських містечок, ділових центрів та торгових центрів із орієнтацією на сім'ї з дітьми. У той же час необхідно добре провести маркетингові дослідження, уникати однотипної конкуренції та сформувати виразні риси бренду.