بازیهای آرکید دوباره در حال بازگشت هستند، بخاطر مراکز تفریحی خانوادگی (FEC) که دستگاههای قدیمی سکهای را با فناوریهای پیشرفته ترکیب میکنند. البته، مردم هنوز هم از بازی کردن کلاسیکهایی مثل پکمن لذت میبرند، اما سیستمهای جدید امروزه امکانات زیادی دارند. ما به تجربههای واقعیت مجازی، بازیهایی که چند نفر میتوانند همزمان در آن شرکت کنند، و حتی سنسورهای پیشرفته ردیاب حرکتی که به حرکات بدن واکنش نشان میدهند اشاره میکنیم. یک مطالعه اخیر صنعت در سال ۲۰۲۴ چیز جالبی نشان داد: حدود هفت در ده از مراکز تفریحی خانوادگی گزارش دادند که بیش از چهل درصد درآمدشان از این سیستمهای ترکیبی آرکید تأمین میشود. چیزی که واقعاً وضعیت را تغییر داده، تجربههای غوطهورکننده بازیهاست. مکانهایی که از اسلحههای نوری شبیه به بازیهای تیراندازی لیزری یا چالشهای ریتمیک روی صفحه رقص استفاده میکنند، مشتریان زیادی را جذب میکنند. بازدیدکنندگان همچنین تمایل دارند مدت زمان بیشتری در این مکانها بمانند. از سال ۲۰۲۲، مردم حدود ۱۸ درصد بیشتر نسبت به گذشته در این آرکیدها وقت میگذرانند.
احساس نوستالژی امروزه همچنان تأثیر زیادی دارد. حدود دو سوم والدین، زمانی که فرزندانشان را به مراکز تفریحی خانوادگی میبرند، بازیها و سرگرمیهای محبوب کودکی خود را دوباره بیرون میآورند. مردم دوست دارند از طریق فعالیتهای شاد از گذشته، دوباره به خاطرات قدیمی خود متصل شوند. این کشش عاطفی، علاقه به دستگاههای کلاسیک آرکید که همه با آنها بزرگ شدهایم، افزایش داده است؛ فکر کنید به میزهای پینبال و دستگاههای قدیمی گرفتن اسباببازی پلاستیکی با دستک. صاحبان کسبوکار متوجه این روند شدهاند و شروع به ترکیب ظاهر سنتی با ویژگیهای فناوری جدید کردهاند. برخی مکانها حالا خطوط بازی اسکی بال (skeeball) دارند که امتیازات به صورت دیجیتالی ثبت میشوند، در حالی که جاهای دیگر دستگاههای عکسبرداری دارند که به جای محتوای دیجیتال، بلیط کاغذی واقعی برای جوایز پخش میکنند. چیز خاصی در صدای سکهای که داخل دستگاه میافتد وجود دارد، در مقایسه با ضربه زدن به صفحه یک تلفن هوشمند. این حس فیزیکی همراه با عناصر بصری و شنیداری، تجربهای ایجاد میکند که به شکل منحصر به فردی افراد را از گروههای سنی مختلف به هم پیوند میدهد.
دستگاههای سکهای امروزی در جذب مراجعان مکرر بسیار باهوش عمل میکنند. بسیاری از این دستگاهها حالا عناصر بازیوارهای دارند که برای جلب مشتریان مکرر بسیار مؤثر هستند. این سیستمها اغلب شامل سیستمهای پاداش میشوند که با پیشرفت بازیکنان در سطوح مختلف بهبود مییابند، همراه با تابلوهای نمایش ردهبندی بزرگ روی سر که نتایج و برندهها را به صورت آشکار نشان میدهند. خودِ بازیها طیف وسیعی دارند، از غرفههای تیراندازی ترسناک زامبی گرفته تا چالشهای مسابقهای گروهی که در آن گروهها میتوانند با همکاری به اهداف مشترک برسند و در برابر گروههای دیگر برای جوایز نقدی رقابت کنند. اکثر مراکز دیگر تنها به سکه وابسته نیستند. بلکه روشهای بدوننقدی را از طریق کارتهای RFID ادغام کردهاند که این امر باعث روانتر شدن فرآیند میشود، بدون آنکه جنبه تعامل فیزیکی که سکهها فراهم میکردند از بین برود. طبق تحقیقاتی که سال گذشته انجام شده، مراکز تفریحی خانوادهای که از ترکیب سکههای سنتی با روشهای پرداخت مدرن استفاده میکنند، حدود ۳۱ درصد بیشتر از مراکزی که فقط به پرداخت از طریق اپلیکیشنهای موبایل متکی هستند، از بازدیدکنندگان درآمد کسب کردهاند.

امروزه بازیهای جایزهدار در اکثر مراکز تفریحی خانوادگی یک ویژگی ضروری محسوب میشوند. این بازیها ترکیبی از سرگرمی و جوایز واقعی هستند و برای بهرهبرداران مراکز تفریحی منابع درآمدزای بسیار مؤثری محسوب میشوند. ایده اصلی پشت این دستگاههای سکهای بسیار ساده است، اما عملکرد بسیار خوبی دارد. بازیکنان با انجام چالشهای مبتنی بر مهارت، بلیط یا امتیازهای مجازی کسب میکنند و سپس آنها را در ازای جوایزی از جمله وسایل کوچک و حتی دستگاههای الکترونیکی گرانقیمت صرف میکنند. این سیستم کاملاً مشتریان را به بازگشت وادار میکند، چون چه کسی نمیخواهد دفعه بعد جایزه بزرگتری برنده شود؟ طبق یافتههای صنعت، خانوادهها در بازدیدهایی که بازیهای جایزهدار در آنها وجود دارد، بین ۴۰ تا ۶۰ درصد بیشتر هزینه میکنند نسبت به مراکز تفریحی معمولی که چنین سیستم انگیزشی ندارند.
علت جذابیت مالی بازیهای قرعهکشی در اصل ترکیب دو منبع درآمد است. اول، پولی که مردم برای بازی کردن میپردازند. سپس، پول اضافی که بازیکنان هنگام مبادله بلیطهای خود بهعنوان جایزه خرج میکنند. بیشتر افراد در نهایت حدود دو یا حتی سه برابر قیمت عمده جایزهها را فقط برای جمعآوری بلیط کافی پرداخت میکنند. این امر سود عملیاتی را در حدود ۶۰ تا ۷۵ درصد نگه میدارد. اعداد و ارقام نیز داستان روشنی را نشان میدهند. دستگاههای قرعهکشی حدود ۷۰ درصد از کل درآمد مراکز تفریحی خانوادگی را در مقایسه با بازیهای آرکید معمولی تأمین میکنند. صاحبان صنعت سالهاست که درباره این ارقام صحبت میکنند و بهتدریج نحوه اداره کسبوکارهای تفریحی را دوباره شکل میدهند.
پس از ادغام حدود ۳۵ درصد از فضای کف خود به آنچه آنها «منطقه تبدیل امتیاز» نامیدند، همراه با نمایشگرهای لایهای جوایز و صفحههایی که پیشرفت را ردیابی میکنند، مشتریان بهطور متوسط در هر بازدید تقریباً ۲۲ دقیقه بیشتر در محل حضور یافتند. قراردادن این تجهیزات الکترونیکی گرانقیمت در ارتفاع چشم نیز تفاوت بزرگی ایجاد کرد. پس از این تغییر، ارتقاء عضویت ویژه تقریباً به اندازه نیمی افزایش یافت. بنابراین، در عمل، زمانی که فروشگاهها درباره محل قرارگیری وسایل و نحوه حرکت افراد در فضا فکر میکنند، این موضوع واقعاً بر میزان درآمد بلندمدت حاصل از این بازیهای تبدیل امتیاز تأثیر میگذارد.
امروزه دستگاههای سکهای ترکیبی از جذابیت قدیمی و جدیدترین فناوری هستند و مراکز سرگرمی خانوادگی را به مکانهایی تبدیل میکنند که در آن کودکان و بزرگسالان میتوانند به شیوههای نوینی با یکدیگر تعامل داشته باشند. در گذشته، دستگاههای پکمن در دهه ۸۰ میلادی منبع درآمد قابل توجهی برای مراکز بازی بودند. امروزه مردم در دستگاههای سواری واقعیت مجازی و بازیهای تیراندازی مبتنی بر واقعیت افزوده (AR) سرمایهگذاری میکنند که طبق گزارش GlobeNewswire در سال گذشته حدود ۱۲٫۱ میلیارد دلار درآمد داشتهاند. اکثر شرکتهای بازی امروزه تمرکز خود را بر روی ساخت محصولاتی انعطافپذیر قرار دادهاند. حدود سهچهارم اپراتورها در واقع به جای خرید دستگاههای کاملاً جدید، کابینتهای قدیمیتر را با اجزایی مانند حسگرهای حرکتی یا صفحهنمایش لمسی بهروزرسانی میکنند. این رویکرد همچنین عمر دستگاهها را افزایش میدهد و گاهی بهطور میانگین بین ۳ تا ۵ سال به عمر آنها اضافه میشود.
جاذبههای مبتنی بر حرکت، مانند پلتفرمهای رقص و متاهای لیزری تعاملی، اکنون نقشههای فضایی مراکز سرگرمی خانوادگی (FEC) را دربر گرفتهاند و بازیهای گروهی ۴۱٪ از کل هزینه سکه را تشکیل میدهند. این سیستمها از دستبندهای RFID برای ثبت امتیاز تیمها در چندین دستگاه استفاده میکنند و تجربهای شبیه مسابقات ایجاد میکنند که زمان متوسط هر جلسه را به ازای هر گروه ۱۹ دقیقه افزایش میدهد.
یک زنجیره بزرگ سرگرمی ۲۲٪ از فضای خود را با کابینهای مسابقه واقعیت مجازی و تجربههای سینمایی ۴ بعدی بازسازی کرد که منجر به افزایش ۲۷٪ در زمان توقف و ۱۴٪ افزایش در هزینهکرد هر مهمان شد. این بازطراحی از دادههای عملکرد بلادرنگ برای چرخش محتوا به صورت ماهانه استفاده کرد تا از خستگی ناشی از بازی جلوگیری شود.
اکنون 57٪ از مراکز سرگرمی و آموزشی (FEC) دستگاههای سکهای خود را با اپلیکیشنهای موبایل همگامسازی کردهاند که به مهمانان امکان رزرو بازی، پیگیری امتیازات جایزه و رقابت در جداول برتر در سطح محل را میدهد. این اتصال، جلسات تکی بازی را به کمپینهای مداوم تبدیل میکند — مکانهایی که از یکپارچهسازی اپلیکیشن استفاده میکنند، 31٪ بازدید تکراری هفتگی بیشتری نسبت به سیستمهای تنها آنالوگ گزارش میدهند.
نوآوری کلیدی :
| ویژگی | تأثیر بر عملکرد مراکز سرگرمی و آموزشی (FEC) |
|---|---|
| ارتقاءهای ماژولار واقعیت مجازی | هزینههای تعمیر و نگهداری 22٪ پایینتر |
| سیستمهای چندنفره RFID | +41٪ مشارکت گروهی |
| جداول برتر مبتنی بر اپلیکیشن | نرخ حفظ مشتری 31٪ بالاتر |
دستگاههای متصل اکنون به اپراتورها امکان میدهند تا تنظیمات دشواری یا سطوح جایزه را به صورت دورکاری تنظیم کنند و اطمینان حاصل کنند که دستگاههای سکهای بدون دخالت دستی، خود را با ویژگیهای جمعیتی فعلی جمعیت در محل تطبیق دهند.
در گذشته، فوتبوتها فقط همان گوشههای عجیب و غریب بودند که مردم عکسهای شوخ در آنها میگرفتند. امروزه این دستگاهها تقریباً از اقلام ضروری در مراکز تفریحی خانوادگی محسوب میشوند. طبق تحقیقاتی که سال گذشته منتشر شده است، مراکزی که تجربه فوتبوت ارائه میدهند، حدود ۱۸ درصد از مهمانان جدید خود را برای بازگشت و لذت بردن از تفریحات بیشتر حفظ میکنند. این موضوع منطقی به نظر میرسد — داشتن یک شیء فیزیکی برای یادآوری لحظات خوش، پیوندهای عاطفی واقعی ایجاد میکند. امروزه اکثر دستگاههای عکاسی سکهای بسیار بیشتر از گرفتن عکس انجام میدهند. این دستگاهها بلافاصله جریان نقدی ایجاد میکنند و معمولاً بین دوازده تا هجده دلار در هر ساعت درآمدزایی دارند. علاوه بر این، به فروش بستههای مهمانی تولد کمک میکنند و باعث میشوند خانوادهها زمان بیشتری در مرکز بمانند، چون همه میخواهند عکس بگیرند و آنها را به صورت آنلاین با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارند.
دوربینهای عکس مدرن مجهز به ویژگیهای شبکههای اجتماعی هستند که عملاً باعث میشوند شرکتکنندگان در مهمانی تجربه خود را به دیگران منتقل کنند. وقتی مکانها امکاناتی مانند اشتراک سریع از طریق کد QR، گزینههای ساخت عکس متحرک سرگرمکننده و فیلترهای مبتنی بر موقعیت مکانی ارائه میدهند، بحث و تبادل اطلاعات آنلاین بهطور قابل توجهی افزایش مییابد. بر اساس تحقیقات اخیر از روندهای تفریح اجتماعی 2023، مراکز تفریحی خانوادگی حدود یکسوم بیشتر در پلتفرمهای اجتماعی مورد اشاره قرار میگیرند، هر زمان که این نوع دوربینهای عکس در آنجا نصب شده باشد. اکثر افراد تمایل دارند عکسهای خود را در دو تا سه محل مختلف آنلاین منتشر کنند. این نوع تبلیغات رایگان در نهایت معادل حدود ۳۸۰ دلار در ماه برای هر دستگاه برابر با هزینه تبلیغات دیجیتال معمولی است.
مراکز تفریحی خانوادگی امروزه در راهاندازی دستگاههای عکاسی خودخوان بسیار خلاق هستند. بسیاری از بهرهبرداران در طول سال تمها را تغییر میدهند تا با تعطیلات و روندهای فرهنگی محبوب هماهنگ شوند. به عنوان مثال، برخی از مراکز تفریحی ساحلی با معرفی دستگاههای عکاسی با تم دزدان دریایی، در تابستان سود قابل توجهی کسب کردند و حدود ۱۴ درصد درآمد اضافی در فصل اوج فعالیت داشتند. با این حال، تحول واقعی استفاده از فناوری واقعیت افزوده (AR) بوده است. در یک مرکز خانوادگی در منطقه میدوست آمریکا، دستگاههایی با فیلترهای رقابت رقص اضافه شد که در آن بازدیدکنندگان میتوانستند شخصیتهای سفارشیسازیشده خود را روی صفحه نمایش به رقابت بگذارند. این ویژگی تعاملی منجر به افزایش چشمگیر ۴۱ درصدی در استفاده مجدد از دستگاه توسط بازدیدکنندگان شد. آنچه قبلاً تنها یک ایستگاه عکاسی ساده بود، امروزه به جاذبهای اصلی تبدیل شده که بازدیدکنندگان را برای تجربههای سرگرمکننده بیشتر دوباره و دوباره به این مراکز بازمیگرداند.
بازیهایی که مهارتهای فیزیکی واقعی را میطلبد، مانند اسکی-بال و هوکی هوایی، فضای ارزشمندی در مراکز سرگرمی خانوادگی اشغال میکنند، زیرا ترکیبی از سرگرمی سنتی و چالشهایی هستند که مردم میتوانند بارها و بارها آنها را تجربه کنند. ماهیت دستوکار این بازیها برای تمام گروههای سنی مناسب است. والدین فرصت بازگشت به کودکی خود را پیدا میکنند، در حالی که کودکان مهارت هماهنگی چشم و دستی را تمرین میکنند که همه ما در مدرسه دربارهاش شنیدهایم. چیز خاصی در حس کردن وزن توپی که روی یک سطح شیبدار میغلتد یا مقاومتی که هنگام هل دادن یک دیسک روی شیشه احساس میشود، وجود دارد. صاحبان مراکز سرگرمی این موضوع را متوجه شدهاند. طبق تحقیقات بازار در سال ۲۰۲۴، مشتریان حدود ۴۲ درصد بیشتر به بازیهای مکانیکی مهارتی نسبت به نسخههای دیجیتالی آنها بازمیگردند. این آمار زمانی بسیار گویا است که بخواهیم بفهمیم چه چیزی باعث میشود خانوادهها هفته به هفته دوباره بازگردند.
اکثر بهرهبرداران مراکز سرگرمی خانواده (FEC) ترجیح میدهند دستگاههای سرگرمی مکانیکی استفاده کنند، چون این دستگاهها در طول زمان عملکرد بهتری دارند. بر اساس آخرین گزارش معیارهای مرجع FEC در سال ۲۰۲۳، حدود دو سوم بهرهبرداران بیان میکنند که بازیهای مکانیکی مشکلات کمتری نسبت به آن دستگاههای دیجیتال پیچیده دارند و نیاز به تعمیرات کمتری دارند. همین گزارش نشان میدهد که دستگاههای مکانیکی حدود ۹۴٪ از زمان فعالیت را در وضعیت کارکرد دارند، عمدتاً به این دلیل که قطعات کمتری دارند که ممکن است خراب شوند و هنگامی که خرابی رخ میدهد، معمولاً تعمیر آن ساده است. برای یک مرکز سرگرمی خانواده با اندازه متوسط، این نوع قابلیت اطمینان صرفهجویی مالی نیز به همراه دارد. صحبت از حدود هفتصد و چهل هزار دلار در هر سال در هزینههای جلوگیری از توقف فعالیت است. به همین دلیل است که اکثر مراکز FEC همچنان دستگاههای مکانیکی را در مکانهای شلوغ و پرروی مرکز قرار میدهند، حتی با وجود اینکه هر سال گزینههای دیجیتال جدیدتری به بازار عرضه میشوند.
امروزه بازیهای دیجیتال قطعاً در حال افزایش هستند، اما اکثر مراکز سرگرمی خانوادگی (FECs) همچنان به ترکیبی از فناوری قدیمی و جدید پایبند هستند. حدود ۸۱ درصد از آنها فضای داخلی خود را ترکیبی از دستگاههای آرکید سنتی و جاذبههای دیجیتال نگه میدارند. ماشینهای بزرگ و کلاسیک معمولاً در محلهای شلوغ و پرجنبوجوش حضور دارند، در حالی که دستگاههای دیجیتال براق و جدیدتر، جوانان علاقهمند به فناوری را جذب میکنند. برای مثال، بازی اسکی-بال با واقعیت افزوده نوعی تلفیق از بازی فیزیکی واقعی با سیستمهای دیجیتالی پیشرفته برای ثبت امتیاز است. و جالب اینجاست که حدود دو سوم صاحبان مراکز سرگرمی گزارش میدهند دستگاههای مکانیکی آنها در مقایسه با معادلهای دیجیتالی، درآمد بیشتری به ازای هر مترمربع تولید میکنند. بنابراین، بیشتر این مراکز به جای حذف کامل یکی از فرمتها، راهی برای همکاری و همسویی آنها در کنار یکدیگر پیدا میکنند.
مراکز سرگرمی خانوادگی (FECs) چیستند؟
مراکز تفریحی خانوادگی، یا FECها، مکانهایی هستند که طیف متنوعی از جاذبههای سرگرمی مانند بازیهای آرکید، سرسرههای داخلی و زونهای بازی را ارائه میدهند و تجربهای کامل از خروج خانوادگی را برای بچهها و بزرگسالان فراهم میکنند.
ماشینهای سکهای دوباره چرا محبوب شدهاند؟
ماشینهای سکهای به دلیل ترکیبی از حس نوستالژی نسبت به بازیهای کلاسیک و ادغام فناوری مدرن دوباره محبوب شدهاند و برای نسلهای قدیمیتر و مخاطبان جدیدی که به دنبال تجربیات تعاملی هستند، جذابیت دارند.
بازی قرعهکشی چیست؟
بازی قرعهکشی نوعی بازی سبک آرکید است که در آن بازیکنان بر اساس عملکرد خود بلیط یا امتیاز کسب میکنند و سپس میتوانند آنها را برای دریافت جوایز مبادله کنند. این بازیها در مراکز تفریحی خانوادگی محبوب هستند، زیرا هم هیجان ایجاد میکنند و هم پاداشهای ملموسی ارائه میدهند.
مراکز تفریحی مدرن چگونه از فناوری استفاده میکنند؟
FEC های مدرن از طریق ویژگی هایی مانند تجربه واقعیت مجازی، سیستم های کارت RFID بدون پول نقد برای پرداخت، جدول رتبه بندی مبتنی بر برنامه و به اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی، فناوری را ادغام می کنند، تجربه های بازی سنتی را افزایش می دهند و تعامل را بهبود می بخشند.
چطور بوته های عکاسی به FEC ها سود می دهند؟
بوت های عکاسی از FEC ها با ارائه چیزهای ملموس برای یادآوری بازدید از مهمانان، افزایش تعامل از طریق به اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی و کمک به جریان درآمد ثابت با حداقل نگهداری، سود می برند.
حق تکثیر © شرکت فناوری گوانگژو فان فوروارد - سیاست حفظ حریم خصوصی