Bối cảnh dự án
Với sự nâng cấp trong nhu cầu tiêu dùng của gia đình, định hướng giải trí đơn thuần "hướng đến người lớn" của các khu vui chơi truyền thống không còn đáp ứng được nhu cầu của gia đình về trải nghiệm giải trí toàn diện, phù hợp mọi lứa tuổi và mang tính xã hội . Trung tâm Giải trí Gia đình Joy Time được phát triển nhằm giải quyết vấn đề này. Với định hướng "đồng hành cùng cha mẹ - niềm vui cho mọi lứa tuổi", trung tâm tạo ra một mô hình giải trí gia đình tích hợp, kết hợp giữa trò chơi điện tử, tương tác giữa cha mẹ và con cái, khu vui chơi trẻ em và không gian thư giãn, giao lưu. Phục vụ đối tượng rộng từ 2 đến 40 tuổi, đây đã trở thành điểm thu hút lượng khách mới cho các trung tâm thương mại và thúc đẩy tiêu dùng gia đình.
Các Khái niệm Thiết kế Chính
1. Hệ thống Hình ảnh Macaron Cyber
Không gian tổng thể sử dụng tông màu chính là hồng, tím và xanh macaron, kết hợp với dải đèn neon, các lắp đặt hình học treo lơ lửng và các yếu tố gương để tạo nên một bầu không khí hình ảnh mơ mộng nhưng đầy tính công nghệ. Không gian này không chỉ đáp ứng tình yêu của trẻ em đối với những màu sắc cổ tích mà còn phù hợp với xu hướng thẩm mỹ hiện đại của các bậc phụ huynh trẻ, đạt được sự cân bằng giữa "vui tươi trẻ thơ nhưng không hề trẻ con" và "thời thượng nhưng không quá cứng nhắc".
2. Bố trí chức năng thân thiện với mọi lứa tuổi
Phá vỡ mô hình tích hợp thiết bị theo kiểu truyền thống của các khu vui chơi arcade, đội ngũ thiết kế kết nối các khu vực chức năng xung quanh một "tuyến lưu thông phụ huynh - trẻ em": khu vực vui chơi cho trẻ em được bố trí gần lối vào để dễ giám sát; khu vực trò chơi arcade nằm liền kề khu vực thư giãn và xã hội nhằm đáp ứng nhu cầu của người lớn; khu vực đổi quà trở thành điểm nhấn thị giác, thúc đẩy chi tiêu thứ cấp. Các vách ngăn mềm và phân vùng màu sắc không chỉ đảm bảo trải nghiệm độc lập cho các nhóm khác nhau mà còn hiện thực hóa sự tích hợp tự nhiên trong các tình huống gia đình.
3. Tạo dựng Tình huống Đồng hành Xã hội
Không gian được trang bị nhiều khu vực thư giãn mở và các điểm tương tác giữa phụ huynh với con cái, như sân khấu tròn ở trung tâm, tường chụp ảnh theo chủ đề và các khu vực chơi board game chung. Những tiện ích này khuyến khích các thành viên trong gia đình tham gia cùng nhau và chia sẻ hình ảnh trực tuyến, biến "một lần tiêu dùng" thành "đồng hành cả ngày", kéo dài thời gian lưu lại của khách hàng và tăng tần suất tiêu dùng.
Mô-đun Chức năng Không gian
1. Khu Vực Lối Vào & Chào Đón
Lối vào bắt mắt được thiết kế với tông màu vàng nổi bật ở phần mái cửa cùng bảng hiệu phát sáng chữ "WELCOME", kết hợp với quầy dịch vụ hình cong và bức tường trưng bày IP theo chủ đề, tạo cảm giác vui tươi ngay từ cái nhìn đầu tiên. Cổng xoay thông minh và hệ thống thành viên hỗ trợ xác minh vé nhanh chóng, đồng thời cung cấp các dịch vụ tiện ích như gửi hành lý và tư vấn.
2. Khu vực Trải nghiệm Chính
-
Khu Trẻ Em Naughty Castle : Sử dụng lớp đệm mềm nhiều màu sắc kiểu macaron và lan can an toàn, khu vực được trang bị cầu trượt, hồ bóng, nhà chơi đóng vai và các tiện ích khác, kết hợp với tác phẩm lắp đặt theo chủ đề "Tháp Chuông Thời Gian", tạo nên một thiên đường cổ tích sống động dành cho trẻ em từ 2 đến 8 tuổi.
-
Khu Máy Bắt Thú Bằng Cần Gạt Gây Sốt Mạng : 20 máy bắt thú giá trị cao được bố trí tập trung với cửa sổ hiển thị trong suốt và tường trưng bày theo chủ đề. Vừa là thiết bị giải trí vừa là điểm chụp ảnh, khu vực này thu hút khách trẻ tuổi cũng như các gia đình có con nhỏ.
-
Khu Giải Trí Điện Tử : Được trang bị đầy đủ các thiết bị bao gồm máy ném bóng rổ, mô phỏng đua cảm ứng chuyển động và các trò chơi theo nhịp điệu âm nhạc, được phân thành hai mục "đối kháng nhẹ" và "giải đố thư giãn" nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí của thanh thiếu niên và người lớn.
-
Khu vực Tương tác Giữa Phụ huynh và Trẻ em : Bao gồm các bàn bi-da lục lộ, bàn bi-da mini và các thiết bị trò chơi cảm ứng chuyển động, hỗ trợ các cuộc thi kết hợp giữa phụ huynh và trẻ em, tăng cường yếu tố gắn kết gia đình.
-
Khu vực Đổi quà : Kệ trưng bày theo tông màu tím hiển thị các búp bê thời thượng, văn phòng phẩm, đồ dùng hàng ngày và các món quà khác. Cơ chế đổi điểm giúp tăng tính gắn kết người dùng và tỷ lệ mua lại.
Giải pháp Vận hành
-
Xây dựng Hệ thống Thành viên : Ra mắt các sản phẩm độc quyền như "vé năm gia đình" và "gói vé cha mẹ - con cái", kết hợp với cửa hàng tích điểm và hệ thống nhiệm vụ phát triển để giữ chân nhóm khách hàng tiêu dùng thường xuyên.
-
Vận hành Sự kiện Chủ đề : Thường xuyên tổ chức các sự kiện như "giải thi đấu thách thức arcade cha-con", "tiệc sinh nhật cho trẻ em" và "chợ đồ chơi thời thượng". Cập nhật trang trí theo chủ đề lễ hội để liên tục tạo ra chủ đề và đỉnh điểm lượng khách.
-
Hợp tác liên ngành để thu hút lượng khách : Hợp tác với các cửa hàng mẹ và bé, cơ sở giáo dục sớm và thương hiệu ẩm thực trong trung tâm thương mại để ra mắt các gói "giải trí + tiêu dùng", từ đó thực hiện dẫn hướng luồng khách lẫn nhau và thương mại hóa lưu lượng truy cập.
-
Quản lý Số hóa : Theo dõi thời gian thực doanh thu thiết bị, phân bố lượng hành khách và hành vi thành viên thông qua thiết bị thông minh và hệ thống trực tuyến, nhằm tối ưu hóa hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.