پس زمینه پروژه
با ارتقای نیازهای مصرفی خانواده، موقعیتیابی منحصربهفرد «سرگرمی متمرکز بر بزرگسالان» در بازیهای سنتی دیگر نمیتواند نیاز خانوادهها را برای تجربهی سرگرمی یکپارچه، تمام-سنین و اجتماعی . مرکز تفریحات خانوادگی جوی تایم برای رفع این مشکل توسعه یافت. با تمرکز بر مفهوم «همراهی والدین و فرزندان + سرگرمی تمام-سنین»، این مرکز یک سناریوی یکپارچه سرگرمی خانوادگی را ایجاد میکند که ترکیبی از بازیهای آرکید، تعامل والد-فرزند، بازی کودکان و اوقات فراغت اجتماعی است. با هدف قرار دادن محدوده وسیعی از ۲ تا ۴۰ سال، این مرکز به عامل جدیدی برای جذب مراجعهکنندگان به مراکز خرید و مصرف خانوادگی تبدیل شده است.
مفاهیم اصلی طراحی
۱. سیستم بصری ماکارون سایبر
فضای کلی از رنگهای اصلی ماکارونی صورتی، بنفش و آبی به همراه نوارهای نئون، نصبهای هندسی معلق و عناصر آینهای برای ایجاد فضایی بصری رویایی و درعینحال پر از تکنولوژی استفاده میکند. این طراحی نه تنها علاقه کودکان به رنگهای افسانهای را برآورده میسازد، بلکه به دنبست والدین جوان برای زیباییشناسی مدرن نیز پاسخ میدهد و تعادلی بین «سرگرمکننده بدون کودکانه بودن» و «روندی بدون سختگیری بیش از حد» ایجاد میکند.
2. چیدمان عملکردی مناسب برای تمام سنین
با فاصله گرفتن از مدل سنتی قرارگیری تجهیزات در آرکیدهای قدیمی، تیم طراحی مناطق عملکردی را حول یک «خط جریان والد-فرزند» به هم متصل کرده است: ناحیه بازی کودکان در مجاورت ورودی قرار دارد تا نظارت آسان شود؛ بخش بازیهای آرکید کنار منطقه استراحت و اجتماعی قرار گرفته تا نیازهای بزرگسالان را برآورده کند؛ و بخش تبدیل جوایز به عنوان نقطه کانونی دیداری عمل میکند تا مصرف ثانویه افزایش یابد. تقسیمبندیهای نرم و مناطق رنگی نه تنها تجربه مستقل گروههای مختلف را تضمین میکنند، بلکه یکپارچگی طبیعی سناریوهای خانوادگی را نیز محقق میسازند.
3. ایجاد سناریوی همراهی اجتماعی
فضا با چندین منطقه استراحت باز و نقاط تعامل والد-فرزند مانند یک سنبله مرکزی دایرهای، دیوارهای عکاسی تمایلمحور و مناطق مشترک بازیهای تختهای تجهیز شده است. این تأسیسات خانوادهها را تشویق میکند تا با هم مشارکت کنند و عکسهای خود را در فضای آنلاین به اشتراک بگذارند، تا «مصرف یکبار مصرفی» به «همراهی تمامروزه» تبدیل شود، زمان ماندگاری مشتری افزایش یابد و فراوانی مصرف بالا رود.
ماژولهای فضایی عملکردی
1. محوطه ورودی و استقبال
ورودی جذابی با سردری به رنگ زرد و نوشتهٔ روشنشدهٔ «خوشآمدید» طراحی شده است که با میز خدمات منحنیشکل و دیوار نمایش شخصیتهای مرتبط با تم سالن همراه است و در نگاه اول فضایی شاد و پرانرژی منتقل میکند. ترنسلهای هوشمند و سیستم عضویت امکان تأیید سریع بلیط را فراهم میکنند و همچنین امکاناتی مانند
خدمات ذخیرهسازی وسایل شخصی و ارائه مشاوره را فراهم میسازند.
۲. زونهای تجربه اصلی
-
منطقه کودکان قلعه شیطنت : با استفاده از پوششهای نرم به رنگ ماکارونی و نردههای ایمنی، مجهز به لغزندهها، حوضچه توپ، خانههای نقشآفرینی و سایر تجهیزات است و همراه با نصبشدهای با تم «زنگوق ساعت برج»، بهشتی فانتزی و غوطهورکننده برای کودکان 2 تا 8 سال ایجاد میکند.
-
منطقه دستگاههای معروف اینترنتی چنگک : 20 دستگاه چنگک با ارزش بالا بهصورت متمرکز و با پنجرههای نمایش شفاف و دیوارهای نمایش موضوعی چیده شدهاند. این منطقه هم به عنوان تجهیزات سرگرمی و هم به عنوان نقطه عکاسی، مشتریان جوان و خانوادههای همراه با کودک را جذب میکند.
-
منطقه بازیهای آرکید : مجهز به طیف کاملی از دستگاهها از جمله ماشینهای پرتاب توپ بسکتبال، شبیهسازهای مسابقه با حسگر حرکتی و بازیهای ریتم موسیقی است که در دو بخش «رقابت سبک» و «معمای تفریحی» طبقهبندی شدهاند تا نیازهای سرگرمی نوجوانان و بزرگسالان را برآورده کنند.
-
منطقه تعامل والد و فرزند : شامل میزهای فوتبال رومیزی، میزهای بیلیارد کوچک و دستگاههای بازی مبتنی بر حسگر حرکتی است که از مسابقات مشترک والد و فرزند پشتیبانی میکند و ویژگی همراهی خانواده را تقویت میکند.
-
منطقه تبدیل جوایز : قفسهای با تم بنفش که عروسکهای مدرن، لوازم التحریر، اقلام مصرفی روزمره و سایر جوایز را به نمایش میگذارد. مکانیسم تبدیل امتیاز وفاداری کاربران و نرخ خرید مجدد را افزایش میدهد.
راهکارهای عملیاتی
-
ساخت سیستم عضویت : راهاندازی انحصاری محصولات مانند «اشتراک سالانه خانوادگی» و «بلیط بسته والد-فرزند»، همراه با فروشگاه امتیازی و سیستم وظایف رشد برای جذب و حفظ گروههای مصرفکننده با فراوانی بالا.
-
مدیریت رویدادهای موضوعمحور : بهطور منظم رویدادهایی مانند «تورنمنت چالش آرکید والدین و فرزند»، «جشن تولد کودکان» و «بازار اسباببازیهای شیک» برگزار میکند. دکوراسیون صحنه را متناسب با تمهای جشنها بهروزرسانی کرده و بهطور مداوم موضوعات جذاب و اوجهای ترافیکی ایجاد میکند.
-
همکاری بینصنفی برای ایجاد ترافیک : با فروشگاههای مادر و کودک، مراکز آموزش زودهنگام و برندهای غذایی در مرکزهای خرید همکاری کنید تا بستههای «سرگرمی + مصرف» را راهاندازی کرده و هدایت متقابل مشتریان و تبدیل ترافیک به درآمد را محقق سازید.
-
مدیریت دیجیتال : درآمد تجهیزات، توزیع جریان مراجعان و رفتار اعضاء را از طریق دستگاههای هوشمند و سیستمهای آنلاین بهصورت لحظهای پایش کرده و کارایی عملیاتی و تجربه کاربری را بهینهسازی کنید.