Dobro dizajnirano arcade igra centar U gužvi trgovačkog centra može postati jedan od najuspešnijih komercijalnih zabavnih prostora dostupnih danas. Kada je promet pešacima jak i kombinacija igara je prava, arcade igra centar se pretvara iz jednostavnog zabavnog kutu u ulaznicu koja vuče obitelji, tinejdžere i obične kupce dublje u okolinu tržnog centra. Ovo. slucaj Studija ispituje kako je jedan strateški centar za igre postigao izuzetne rezultate pametnim planiranjem, dobrim izborom igara i doslednim angažovanjem posjetitelja.
Razumijevanje što pokreće uspjeh u arcade igra centru s velikim prometom zahtijeva da se gleda izvan broja strojeva ili površine podu. Prava razlika leži u tome kako je centar za igre u arcade-u smješten unutar trgovačkog centra, kako su strojevi grupirani kako bi se maksimalno povećalo vrijeme boravka i kako ukupna atmosfera čini da posjetitelji stalno dolaze. U ovoj studiji slučaja, razbijamo ključne odluke koje su oblikovale ovaj arcade centar igre u model vrijedan proučavanja za bilo kojeg operatora ili investitora istražuje ovaj prostor.
Arcade igra centar u ovoj studiji slučaja je smješten na drugom katu srednje veličine regionalnog tržnog centra, uz food court i zone za odjeću za djecu. Ovo je namjerno postavljeno. Obitelji koje su posjetile trgovinu hranom prirodno su produžile svoju posjetu ulazeći u arcade centar, privlačene zvukovima i svjetlom koji su se prosuli na zajednički hodnik. Analiza pješadijskog prometa prije lansiranja potvrdila je da je ovaj hodnik imao konzistentan protok posjetitelja tijekom radnih dana i vrhunac u vikendom. Arcade igra centar je imao koristi od organskog otkrića umjesto oslanjanja isključivo na znakove.
Pozicioniranje centra za igranje igara u blizini komplementarnih atrakcija smanjio je potrebu za agresivnim marketingom. Roditelji koji su čekali dok su djeca igrala u arcade game centru često su pretraživali obližnje trgovine, stvarajući dvostruku korist za trgovački centar u cjelini. Ova strategija je jedna od najkorisničnijih spoznaja koje svaki operater arcade centra može izvući iz ove studije slučaja.
Arcade igra centar zauzima oko 600 kvadratnih metara, s strojevima raspoređenim u tematske grupe, a ne u jednaki redovi. U blizini ulaza u arcade centar postavljeni su automat za otkupnine kako bi se prvi put posjetitelji mogli vidjeti na priznim ekranima. Duboko unutar centra za igre, veće mašine zasnovane na vještinama i simulatorima nagrađivale su posjetitelje koji su potrošili više vremena i žetonova. Ovaj raspored je prirodno produžio prosječno trajanje posjeta arcade game centru od kratke zanimljivosti do impresivnog iskustva. Sistem žetonova i kartica koji se koristi u arcade centru igara čini potrošnju niskim trenjem, potičući posjetitelje da nadoknadu saldo umjesto da izračunaju točne troškove.
Podaci prikupljeni tijekom šest mjeseci pokazali su da je centar za igrice u arkadi privukao najteži promet između 14 i 20 sati u radne dane, a centar za igrice u arkadi dostigao je gotovo kapacitet u petak navečer i tijekom cijele subote. Školski praznici stvorili su višednevne razdoblja porasta gdje je centar za arkadne igre zabilježio najviše dnevne prihode. U jutarnjim satima prometa je bilo manje u arcade game centru, što je navelo menadžment da uvede popuste za igre prije podneva. Ova inicijativa povećala je korištenje arcade igara tijekom praznika bez kanibalizacije prihoda u vrijeme vrhunskog prikazivanja.
Vikend porodične skupine činili su najveći segment posjetitelja u arcade igra centru, ali tinejdžerske skupine vršnjaka predstavljale su najčešće posjetitelje. Ova dva segmenta imali različito potrošnje ponašanja. Obitelji u arcade game centru su imali tendenciju trošiti više po posjeti, ali su dolazile manje često, dok su tinejdžeri posjećivali arcade game center više puta tjedno i snažno reagirali na promocije lojalnih kartica. Razlika je pomogla arcade game centru da učinkovito prilagodi svoju promotivnu strategiju svakoj grupi.
Prosječno vrijeme boravka u arcade game centru dostiglo je 47 minuta, što je znatno više od prosječnog vremena boravka u trgovačkom centru. Posjetitelji koji su koristili karticu za vjernost u arcade centru za igre ostali su u prosjeku 12 minuta duže od onih koji nisu imali karticu. Stopa ponovljenih posjeta arcade centru za igranje igrača porasla je na 68% u roku od 30 dana među posjetiteljima koji su registrirani karticom. U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 1303/2013 Komisija je odlučila o uvođenju mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđivanje mjera za utvrđ Kombinacija raznolikosti strojeva, društvene atmosfere i nagradnih poticaja spriječila je centar za arkadnu igru da doživljava brzo nestajanje novosti koje utječe na loše planirana zabavna mjesta.
Arcade igra centar je generirao prihod kroz više kanala izvan izravne igre. Rođendanski paketi koji su se održavali unutar centra za igranje igara su činili značajan dio prihoda vikenda. Grupne rezervacije za arcade igra centar omogućio operateri da popune off-pike vremenske raspoređivanja s predvidljivim prihodima. Prodaja robe vezana za računar otkupnine arcade centra igara stvorila je dodatni tok prihoda koji je zahtijevao minimalni inkrementalni napor. Svaki od tih kanala ojačao je centar za igranje arkadnih igara kao odredište, a ne kao zaustavljanje, što je kritična razlika za dugoročnu komercijalnu održivost.
Jedna od najuticajnijih praksi u ovom arcade igra centru je bio strukturiran rotirajući raspored strojeva. Oko 15% katova igrališta je bilo nadogradjeno svaki kvartal novim ili obnovljenim strojevima. To je održavalo arcade centar za igre u stanju biti u toku i dalo vjernim posjetiteljima razlog da se vraćaju čak i kad su već bili stručni u postojećim strojevima. Novije igračke i jedinice za otkup ulaznica su bile prioritet za uvođenje u arcade centar, jer su one privukle najširi dobni raspon. Prigovori posjetitelja prikupljeni su u arcade game centru jednostavnim digitalnim istraživanjem na izlaznim točkama, a odluke o odabiru stroja bile su izravno informirane ovim podacima.
Uspješni centar za igre u arcade igračima u tržnom centru s velikim prometom ovisi o strateškom smještaju u blizini komplementarnih atrakcija, raznovrsnom mješavinu strojeva koji privlači različite starosne skupine i programu lojalnosti koji pretvara posjetitelje koji prvi put dolaze u redov Arcade igra centar također mora održavati dinamično okruženje kroz redovne ažuriranja strojeva i privlačne promocije kako bi održali dugoročno zanimanje posjetitelja.
Arcade centar za igre može ostvariti prihod kroz pakete za rođendanske zabave, grupne rezervacije, robu vezanu za nagrade za otkup i nadogradnje kartica za vjernost. Ti dodatni kanali omogućuju arcade gaming centru da zaradi novac izvan vrhunskog vremena i stvara dosljedan prihod koji manje ovisi samo o spontanom pješadijskom prometu.
Arcade centar za igre trebao bi pregledati svoju liniju strojeva barem kvartalno i ciljati rotirati otprilike 10 do 20 posto sadržaja poda svakog tromjesečja. To održava centar za igre u arkadi svježim za posjetitelje koji se ponavljaju i signališe široj publici trgovačkog centra da je centar za igre u arkadi aktivno upravljen i vrijedan redovnog posjeta.
Autorsko pravo © Guangzhou Fun Forward Technology Co., Ltd - Politika privatnosti
EN
