Fråga 1: Är ni en handlare eller en tillverkare?
Funforward är en tillverkare av videospelmaskiner med 13 års erfarenhet. Vi är ett privat elektronikteknikföretag som integrerar forskning och utveckling, tillverkning och marknadsföring. Vi har vårt eget designlag och uppdaterar våra designlösningar varje vecka.
Fråga 2: Kan ni trycka mitt logotyp, bokstäver och bilder på produkten?
Ja, vi erbjuder anpassning tjänster (ODM och OEM)
Fråga 3: Vad är minimibeställningskvantiteten och hur lång tid tar leveransen?
Minsta beställningskvantitet är 1 styck. Under normala omständigheter slutför vi order inom 5–15 dagar efter mottagande av förskottet.
Fråga 4: Måste jag installera maskinen när jag tar emot den? Vi monterar enheten innan leverans, utan att kräva någon installation vid mottagande. Det innebär att kunden endast behöver ansluta strömmen och slå på alla datorer enligt vår användarmanual för att kunna börja använda den.
Fråga 5: Vad omfattar garantin?
När ett problem uppstår hjälper vårt servicekartlag att identifiera orsaken. Om det är ett programvaruproblem skickar vi via DHL eller annan expressleverans reservdelar till kunden och instruerar kunden i hur bytet utförs. Vi erbjuder en supergaranti på 15 månader.
Se detaljerna nedan:
1. Garantitiden är 12 månader.
2. Vi lovar att under garanitiden, om delar skadas och behöver repareras (mänsklig skada och slitage-delar ingår inte), behöver kunden inte skicka tillbaka dem först. Istället skickar vi utbytbara delar till kunden via DHL eller andra expresspaket på följande sätt, för att spara tid och erbjuda snabbare service.
3. Oavsett om det gäller expressfrakt eller vanlig frakt är frakten till kunden kostnadsfri.
4. Vi erbjuder livslång serviceunderhållning!
Q6: Om betalning
Vi kan ta emot beställningar och betalningar via Alibaba Trade Assurance, precis som PayPal kan säkerställa dina intressen.