P1: ¿Es usted un comerciante o un fabricante?
Funforward es un fabricante de máquinas de videojuegos con 13 años de experiencia. Somos una empresa privada de tecnología electrónica que integra I+D, fabricación y comercialización. Contamos con nuestro propio equipo de diseño y actualizamos nuestros diseños cada semana.
P2: ¿Pueden imprimir mi logotipo, letras e imágenes en el producto?
Sí, ofrecemos personalización servicios (ODM y OEM)
P3: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y cuánto tiempo tardará en entregarse?
La cantidad mínima de pedido es de 1 unidad. En condiciones normales, completaremos el envío dentro de los 5 a 15 días posteriores a la recepción del depósito
P4: ¿Necesito instalar la máquina cuando la reciba? La ensamblamos antes de la entrega sin necesidad de instalación, lo que significa que cuando el cliente reciba los productos, solo necesita conectarla a la corriente y encender todas las computadoras según nuestro manual de usuario, y luego podrá jugar.
P5: ¿Qué garantía tienen?
Cuando surge un problema, nuestro equipo de servicio técnico le ayudará a verificar cuál es la causa. Si se trata de un problema de software, enviaremos por DHL u otro servicio de mensajería al cliente para reemplazar las piezas, y le indicaremos al cliente cómo realizar el reemplazo. Ofrecemos una garantía súper ampliada de 15 meses.
Consulte los detalles a continuación:
1. El período de garantía es de 12 meses.
2. Prometemos que durante el período de garantía, si las piezas se dañan y necesitan ser reparadas (los daños artificiales y las piezas sujetas a desgaste no están incluidos), el cliente no necesita devolverlas primero. Por el contrario, enviaremos las piezas de reemplazo al cliente mediante DHL u otros servicios de mensajería express de las siguientes formas, con el fin de ahorrar tiempo y ofrecer un servicio más rápido.
3. Tanto si es envío exprés como por embarque, los gastos de envío hasta el cliente son gratuitos.
4. ¡Ofrecemos mantenimiento y servicio de por vida!
P6: Sobre el pago
Podemos realizar pedidos y pagos a través de Alibaba Trade Assurance, al igual que Paypal puede garantizar sus intereses
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