Апарати за које се плаћа новчаницама су самопослужни уређаји који функционишу само када неко убаци стварно новце, обично новчиће или специјалне жетоне. Оно што ове апарате чини прилично практичним је то што не захтевају присуство особе која би их радила. Самостално обављају наплату и испоруку артикла, што значи да људи могу добити оно што им треба било ког тренутка дана или ноћи. Можете их наћи свуда – од старомодних играоница где су деца раније играла пинбол, преко перionica где људи оперу веш, па чак и на неким трговачким местима која продају храну или пића. Главна карактеристика ових машина је њихово потпуно независно радење. Када неко убаци новчиће, машина аутоматски обави све остало. Није потребна кредитна картица, паметни телефон, нити ико ко би надгледао процес.
Savremene mašine na kovanice kombinuju mehaničku izdržljivost sa elektronskom kontrolom kako bi obavile tri osnovne funkcije:
Ova automatizacija smanjuje troškove rada za 60–80% u odnosu na tradicionalnu maloprodaju (Udruženje za automatizovanu maloprodaju 2023). Modeli namenjeni mestima sa velikim protokom ljudi, ako se pravilno održavaju, pouzdano podnose više od 500 transakcija dnevno.
Svaka mašina na kovanice zavisi od pet ključnih komponenti:
| Komponenta | Funkcija | Стопа кварова* |
|---|---|---|
| Валидатор новчића | Аутентификује валуту | 12% |
| Складиштење валуте | Чува новчиће/токене | 8% |
| Kontrolna ploča | Управља логиком трансакције | 15% |
| Sistem odmjerivanja | Испоручује производе | 22% |
| Napajanje | Обезбеђује енергију | 5% |
*На основу извештаја индустрије сервиса аутомата из 2024. године
Напредни уређаји укључују сензоре против закоцавања на отворима за новчиће и двострујне изворе напајања (AC/батерија) како би одржали радност током прекида напајања. Познавање ових делова омогућава оператерима да дијагностикују до 73% уобичајених кварова без спољашње подршке.
Аутомати за продају се ослањају на preciznost инжењерство да провери да ли су новчићи искрени. Након што неко баци новчић, он пролази кроз уски отвор пре него што удари у оно што се зове камера за валидацију унутар. Овде, различити сензори започну да раде ,мерећи ствари као што су величина, тежина, па чак и магнетна својства метала. Добри новчићи su затим сортиране према њиховој вредности и сигурно складиштене у закључаним одељцима ,док се лажни или оштећени новчићи враћају на прикуп.
Већина нових модела је опремљена посебним карактеристикама дизајнираним да спречити људи од крађе новца. Ови укључују: the mali пластичне баријере које спречавају прсте да уђу, као и јачане кухиње које отежавају potencijal лопови да отворе sa машине унутрашњи механизам.
Микропроцесор унутар ових машина проверава сваки новчић у односу на сачуване податке о томе како прави новчићи треба да изгледају, препознавајући ствари као што су погрешна дебљина или неправилни облици ивица који могу указивати на фалсификате. Од приближно 2018. године, способност откривања фалшивог новца је порасла за око 40 процената због бољих камера и магнетних сензора који су инсталирани у новијим моделима. Постоји још једна трик коју неки системи користе: креирају такозвани "затрчај новчића" ако се нешто чудно деси у отвору. Када страно тело заглави или неко покуша да насилно протера новчић, машина ће зауставити рад на тренутак као упозорење. Ово оператерима даје време да провере шта је пошло по злу пре него што се наставе редовне трансакције.
Упркос својој поузданости, традиционални системи са новчићима све више губе од хибридних решења за плаћање на данашњем тржишту. Око 70 до 75 процената аутомата који су постављени током 2024. године заправо ради и са новчићима и са новијим безконтактним методама, укључујући скенирање QR кода или NFC технологију. Старомодни системи са новчићима и даље добро функционишу у местима где брзо пролази велики број људи, рецимо станице метроа на пример. Међутим, млађи корисници често преферирају дигитално плаћање, што такође олакшава повезивање са програмима лојалности које воле. Комбиновање ових приступа обухвата разноврсне групе купаца и помаже предузећима да остану флексибилна када је упитање прилива прихода у времену.
Аутомати за испоруку имају данас три основне врсте: они за пића, они за храну за јело и затим комбиновани модели који раде оба. Апарати за пиће обично имају уграђене системе хлађења како би могли да одрже хладна газирана пића и сокове, док апарати за храну само требају простор за ствари попут чипса и чоколадних трака којима није потребно хлађење. Ови хибридни уређаји су заправо прилично паметни, са посебним деловима за контролу температуре што им омогућава да нуде све – од ледено студених напитака до слаткиша на собној температури – све у оквиру исте површине апарата. Подаци из индустрије указују да је цена једноставних апарата за храну око 2.000 до 3.500 долара, али када погледамо те вишефункционалне хибриде, треба очекивати трошкове између 5.000 и 7.500 долара, јер су наравно скупљи због додатних функција и могућности прихватања различитих начина плаћања.
Аутомати за које се плаћа новчићем иду далеко иза само колачића и пића у наше време. Заправо, они обухватају све врсте специјалитета, као што су велики сушили за веш у праоницама којима људи рачунају, ормарићи на железничким станицама који се отварају новчићем и старомодне аркадне игре које се још увек могу пронаћи на неким местима. Шта чини да ови апарати толико добро функционишу током дужег временског периода? Направљени су чврсто, са деловима који могу издржати хиљаде убацивања новчића без квара. Узмимо као пример Гашапон капсуле са играчкама. Ови мали апарати омогућавају оператерима да поставе различите цене у зависности од тога колико новчића корисник жели да убаци при свакој игри. Неки могу коштати само један новчић, док други захтевају до шест новчића за једну игру. Прилично је паметно, заправо – задржава се механичка једноставност, али се омогућава флексибилно ценообразовање које враћа купце.
Вратимо се у почетак 20. века када су аутомати за продажу били само једноставни механизми са затегама. У шездесетим годинама ствари су постале мало напредније због електронских система праћења. Данас, већина нових апарата и даље има оне старомодне црева за бацање новчића, али су опремљени и тачскриновима и шаљу обавештења када запаси падну на ниво испод минимума. Према неким истраживањима из индустрије која смо недавно видели, отприлике три четвртине свих модерних апарата задржавају овај двоструки приступ. Зашто? Зато што и даље постоји доста људи који се ослањају на плаћање готовином, нарочито на местима попут школа и транспортних центара где они чине отприлике 15 до 20 процената свих куповина. У исто време, ови апарати прате тренд прихватајући и мобилно плаћање.
У свету аутомата на које се убацују новчићи, послови се углавном деле на три категорије: они које воде сами власници, они које управљају треће стране и мешовити приступи који комбинују обе методе. Када неко поседује и сам ради своје аутомате, задржава све профите, али мора редовно проводити време проверавајући све. Многи оператори одлучују да плате некога да обавља задатке одржавања, чиме смањују дневни терет посла, иако то кошта додатних новаца. Хибридни системи омогућавају власницима одређену контролу, а истовремено им остављају простор за развој. Погледамо ли недавне бројке са MarketWatch-а, амерички тржиште аутомата је прошле године само по себи донело око 7,5 милијарди долара, што показује да сви ови различити пословни модели могу успешно функционисати без обзира на изабрани приступ. Већина почетника у овој области прво купи између два и пет аутомата како би испробали како функционишу на различитим локацијама, пре него што одлуче да ли да прошире пословање.
Kada preduzeća zakupljuju opremu umesto da je kupe odjednom, u pravilu uštede oko 40 do 60 procenata na velikom početnom trošku. To čini lizing pametnim potezom za nove kompanije koje tek započinju poslovanje. Za one koji žele prostor u gužvama poput aerodroma ili bolnica, dogovori zasnovani na proviziji prilično dobro funkcionišu. Vlasnici nepokretnosti obično uzimaju proviziju od oko 8 do 15 procenata sa svih prodaja na tom mestu. Većina planova održavanja košta negde između pedeset i dvesta dolara mesečno po mašini, što pokriva popravke kada nešto prestane da radi, kao i dopunu potrepština po potrebi. I ne zaboravite ni alate za planiranje ruta. Ovi programi pomagaju vozačima da bolje planiraju svoje staze kako bi manje vremena provodili vozeći se gradom. Neka istraživanja pokazuju da ovi sistemi mogu smanjiti rashode za gorivo za otprilike dvadeset procenata samo grupisanjem servisnih stanica bliže jedne drugima geografski.
Ефикасно функционисање зависи од података вођеног поновног набављања у складу са образцем тражње — пића могу требати допуну сваких 2–3 дана у врло посећеним областима. Превентивна нега, укључујући чишћење механизама за новчиће на сваке две недеље и годишње одржавање компресора, смањује простоје за 30%. Телеметријски системи омогућавају даљинско праћење залиха и алерте о грешкама, што поједностављује управљање.
Иако су ове машине прилично честе свуда, и даље имају проблема са малим маржама добити од око 10 до 15 процената јер све постаје све скупље последњих година. Нека истраживања из прошле године показала су занимљив феномен када је аутомат за храну премештен из канцеларијског одмарача тачно испред врата теретане. Месечни приходи су скочили скоро 60 процената! То уистину показује колико много локација значи за пословање таквим аутоматима. Већина оператора сада додаје опције безконтактног плаћања, што обухвата од петине до скоро трећине свих продаја. Међутим, обично задржавају и гнездо за новчиће јер многи људи и даље зависе од готовине за своје куповине.
Три главне ствари одређују да ли предузеће има добит: колико људи прође сваког дана, ко су ти људи и које пословне радње су у близини. Локације са великим бројем пролазника, као што су аутобуске станице, обично имају редовне купце, али је подједнако важан и избор правог производа за одговарајућу публику. На пример, протеинске траке имају много већу продају када се продају у близини теретана него поред канцеларијских зграда. Студије показују да локације које дневно приме око 300 посетилаца имају отприлике пола поново више трансакција. Да бисмо спречили превише аутомата да конкуришу међусобно, најбоље је поставити отприлике једну самопослужну јединицу на сваких 150 потенцијалних купаца како би се максимизирао профит без утицаја на сопствену продају.
Premestanje automata za piće sa tihe predsoblja kancelarije u hitnu službu bolnice povećalo je mesečni prihod za 63% u probnom periodu u drugom kvartalu 2023. godine. Nova lokacija iskorišćena je zbog stalnog protoka ljudi i kupovine pod uticajem stresa. Ključne promene su uključivale:
Ovo pokazuje kako usklađivanje pozicioniranja sa obrascima ponašanja značajno poboljšava performanse.
Данас већина аутомата са бацањем новчића долази опремљена скенерима QR кодова и NFC читачима управо поред традиционалних улаза за новчиће. Аутомати који прихватају оба типа плаћања укупно привуку око 30 процената више купаца. Старији људи и даље преферирају коришћење новчића, посебно особе старије од 45 година, док млађе генерације између 18 и 34 године најчешће користе своје телефоне. Према неким недавним истраживањима тржишта из 2024. године, отприлике две трећине оператора аутомата прелазе на ове комбиноване системе плаћања како би задовољили све који прођу кроз њихова врата, без обзира да ли особа носи готовину или преферира дигитално плаћање.
Novčići i dalje imaju važnu ulogu u mestima gde je gotovina kralj, poput vešerajona i staromodnih arkada. Međutim, stvari se brzo menjaju zahvaljujući pametnim mašinama povezanim na internet. Očekuje se da oko polovine ovih preduzeća usvoji AI sisteme za upravljanje zalihama do sredine naredne decenije. Ovi sistemi automatski podešavaju asortiman na osnovu toga šta ljudi zaista kuju. Dobra vest? Tradicionalni utori za novčiće neće potpuno nestati. Biće dostupni kao dodatna opcija, umesto da budu ugrađeni od samog početka. To daje vlasnicima poslova fleksibilnost da menjaju način plaćanja u skladu sa lokalnim potrebama.
Autorska prava © Guangzhou Fun Forward Technology Co., Ltd - Politika privatnosti