प्रश्न 1: क्या आप एक व्यापारी या निर्माता हैं?
फनफॉरवर्ड 13 वर्षों से वीडियो गेम मशीनों का निर्माता है। हम अनुसंधान एवं विकास, निर्माण और विपणन को एकीकृत करने वाला एक निजी इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकी उद्यम हैं। हमारी अपनी डिजाइन टीम है और हम हर सप्ताह अपने डिजाइन को अपडेट करते हैं।
प्रश्न 2: क्या आप उत्पाद पर मेरे लोगो, अक्षर और चित्र मुद्रित कर सकते हैं?
हाँ, हम अनुकूलित सेवाएँ प्रदान करते हैं (ओडीएम और ओईएम)
प्रश्न 3: न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है और इसे कितने समय में डिलीवर किया जा सकता है?
न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 1 टुकड़ा है। सामान्य परिस्थितियों में, हम जमा राशि प्राप्त करने के बाद 5-15 दिनों के भीतर माल की तैयारी पूरी कर लेंगे
प्रश्न 4: क्या मुझे मशीन प्राप्त होने पर इसे स्थापित करने की आवश्यकता है? हम डिलीवरी से पहले इकट्ठा कर देते हैं, बिना किसी स्थापना के, जिसका अर्थ है कि जब ग्राहक को सामान प्राप्त होता है, तो उसे केवल हमारे उपयोगकर्ता मैनुअल के अनुसार बिजली कनेक्ट करनी होती है और सभी कंप्यूटर चालू करने होते हैं, और फिर वह खेल सकता है।
प्रश्न 5: वारंटी क्या है?
जब कोई समस्या आती है, तो हमारी सेवा मानचित्र टीम आपकी समस्या का कारण जांचने में सहायता करेगी। यदि यह सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या है, तो हम ग्राहक को पुर्जों को बदलने के लिए DHL या अन्य एक्सप्रेस पैकेज भेजेंगे, और ग्राहक को बताएंगे कि उन्हें कैसे बदलना है। हम 15 महीने की अतिरिक्त वारंटी प्रदान करते हैं।
कृपया नीचे दिए गए विवरण देखें:
1. वारंटी अवधि 12 महीने है।
2. हम वादा करते हैं कि वारंटी अवधि के दौरान, यदि भाग क्षतिग्रस्त हो जाते हैं और उनकी मरम्मत की आवश्यकता होती है (मानव द्वारा की गई क्षति और घिसने वाले भाग शामिल नहीं हैं), तो ग्राहक को पहले उन्हें वापस भेजने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, हम निम्नलिखित तरीकों से DHL या अन्य एक्सप्रेस पैकेज के माध्यम से ग्राहक को बदले जाने योग्य भाग भेजेंगे, ताकि समय की बचत हो और त्वरित सेवा प्रदान की जा सके।
3. चाहे एक्सप्रेस डिलीवरी हो या शिपमेंट, ग्राहक तक का मालभाड़ा मुफ्त है।
4. हम आजीवन सेवा रखरखाव प्रदान करते हैं!
Q6: भुगतान के बारे में
हम Alibaba ट्रेड गारंटी के माध्यम से आदेश और भुगतान कर सकते हैं, ठीक वैसे ही जैसे PayPal आपके हितों की गारंटी देता है
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