Câu hỏi 1: Bạn là thương gia hay nhà sản xuất?
Funforward là nhà sản xuất máy chơi game video trong 13 năm. Chúng tôi là một doanh nghiệp công nghệ điện tử tư nhân tích hợp nghiên cứu và phát triển, sản xuất và tiếp thị. Chúng tôi có đội ngũ thiết kế riêng và cập nhật thiết kế mới mỗi tuần.
Câu hỏi 2: Bạn có thể in logo, chữ cái và hình ảnh của tôi lên sản phẩm không?
Có, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh (ODM và OEM)
Câu hỏi 3: Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu và thời gian giao hàng là bao lâu?
Số lượng đặt hàng tối thiểu là 1 chiếc. Trong điều kiện bình thường, chúng tôi sẽ hoàn tất hàng hóa trong vòng 5-15 ngày sau khi nhận được tiền đặt cọc
Câu hỏi 4: Tôi có cần lắp ráp máy khi nhận được không? Chúng tôi đã lắp ráp trước khi giao hàng, không cần lắp đặt thêm, nghĩa là khi khách hàng nhận được hàng, chỉ cần cắm điện và bật tất cả máy tính theo hướng dẫn sử dụng của chúng tôi, sau đó có thể sử dụng ngay.
Câu hỏi 5: Chính sách bảo hành như thế nào?
Khi xảy ra sự cố, đội ngũ dịch vụ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra nguyên nhân. Nếu là vấn đề phần mềm, chúng tôi sẽ gửi các gói hàng nhanh như DHL hoặc đơn vị vận chuyển khác để thay thế linh kiện cho khách hàng, đồng thời hướng dẫn khách hàng cách thay thế. Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành siêu dài lên đến 15 tháng.
Vui lòng kiểm tra chi tiết bên dưới:
1. Thời hạn bảo hành là 12 tháng.
2. Chúng tôi cam kết rằng trong thời gian bảo hành, nếu các bộ phận bị hỏng và cần được sửa chữa (không bao gồm hư hỏng do con người gây ra và các bộ phận hao mòn), khách hàng không cần phải gửi lại trước. Thay vào đó, chúng tôi sẽ gửi các bộ phận thay thế cho khách hàng thông qua DHL hoặc các dịch vụ chuyển phát nhanh khác theo những cách sau đây, nhằm tiết kiệm thời gian và cung cấp dịch vụ nhanh chóng hơn.
3. Dù là giao hàng nhanh hay vận chuyển thông thường, phí vận chuyển đến khách hàng đều miễn phí.
4. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì trọn đời!
Q6: Về thanh toán
Chúng tôi có thể đặt hàng và thanh toán thông qua Alibaba Trade Assurance, tương tự như Paypal có thể đảm bảo lợi ích của bạn
EN
