Ε1: Είστε εμπορική επιχείρηση ή κατασκευαστής;
Η Funpark είναι κατασκευαστής μηχανημάτων βιντεοπαιχνιδιών εδώ και 13 χρόνια. Είμαστε ιδιωτική επιχείρηση ηλεκτρονικής τεχνολογίας που ενσωματώνει έρευνα και ανάπτυξη, παραγωγή και marketing. Διαθέτουμε δική μας ομάδα σχεδιασμού και ανανεώνουμε το σχεδιασμό μας κάθε εβδομάδα.
Q2: Μπορείτε να τυπώσετε το λογότυπό μου, γράμματα και εικόνες στο προϊόν;
Ναι, παρέχουμε υπηρεσίες προσαρμογής (ODM και OEM)
Ερώτηση 3: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας και σε πόσο χρόνο γίνεται η παράδοση;
Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 1 τεμάχιο. Σε κανονικές συνθήκες, θα ολοκληρώσουμε την παραγγελία εντός 5-15 ημερών από τη λήψη του προκαταβολής.
Ερώτηση 4: Χρειάζεται να εγκαταστήσω τη μηχανή όταν τη λάβω; Συναρμολογούμε τη μηχανή πριν την αποστολή, χωρίς να απαιτείται καμία εγκατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι όταν ο πελάτης λάβει το προϊόν, αρκεί να συνδέσει την παροχή ρεύματος και να ενεργοποιήσει όλους τους υπολογιστές σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης, και στη συνέχεια μπορεί να ξεκινήσει τη χρήση.
Ερώτηση 5: Τι εγγύηση παρέχεται;
Όταν προκύψει πρόβλημα, η ομάδα υποστήριξης θα βοηθήσει τον πελάτη να εντοπίσει την αιτία. Αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, θα στείλουμε μέσω DHL ή άλλης εκφραστικής υπηρεσίας τα ανταλλακτικά στον πελάτη, και θα του εξηγήσουμε πώς να τα αντικαταστήσει. Παρέχουμε εγγύηση 15 μηνών.
Παρακαλούμε ελέγξτε τις παρακάτω λεπτομέρειες:
1. Η διάρκεια εγγύησης είναι 12 μήνες.
2. Υπόσχεση ότι κατά τη διάρκεια της εγγύησης, αν τα εξαρτήματα υποστούν βλάβη και χρειάζονται επισκευή (εκτός τεχνητής ζημιάς και φθαρμένων εξαρτημάτων), ο πελάτης δεν χρειάζεται να τα επιστρέψει πρώτα. Αντίθετα, θα στείλουμε τα ανταλλακτικά στον πελάτη μέσω DHL ή άλλης εκφραστικής υπηρεσίας με τους ακόλουθους τρόπους, προκειμένου να εξοικονομηθεί χρόνος και να παρασχεθεί ταχύτερη υπηρεσία.
3. Είτε πρόκειται για εκφραστική αποστολή είτε για αποστολή με πλοίο, η μεταφορική αποστολή προς τον πελάτη είναι δωρεάν.
4. Παρέχουμε συντήρηση υπηρεσιών για όλη τη διάρκεια ζωής!
Q6: Σχετικά με την πληρωμή
Μπορούμε να δημιουργήσουμε παραγγελίες και να πραγματοποιήσουμε πληρωμές μέσω Alibaba Trade Guarantee, όπως ακριβώς και το Paypal μπορεί να εξασφαλίσει τα συμφέροντά σας
EN
