Избирането на правилния аркадна машина смесът е едно от най-стратегическите решения, които един оператор на център за семейни забавления може да вземе. Неправилният подбор води до ниско използване, слаба рентабилност на инвестициите и гости, които просто не се връщат. Правилната подборка от аркадни машини обаче превръща едно помещение в дестинация, която семействата посещават отново и отново всяка седмица. Това кейс изследване разглежда как добре планиран портфолио от аркадни машини стимулира както ангажираността на гостите, така и дългосрочната рентабилност.
Център за семейни забавления обслужва уникално разнообразна аудитория. Децата в предучилищна възраст, учениците, тийнейджърите и възрастните всички споделят една и съща площадка. Затова всяка аркадна машина трябва да обслужва ясно определен сегмент, докато цялата колекция от аркадни машини запазва широка привлекателност. Операторите, които разглеждат всяка покупка на аркадна машина като изолирано решение, често завършват с фрагментирана площадка, която обърква гостите и дава слаби финансови резултати. Съгласувана стратегия за аркадни машини радикално променя този резултат.
Преди да поръчат една аркадна машина, успешните оператори провеждат задълбочен анализ на демографския профил на гостите си. Те следят възрастовите групи, които посещават заведението най-често, състава на групите – например родител и дете или групи тийнейджъри – и средното време, прекарано на всяко посещение. Всеки от тези показатели директно определя приоритетните категории аркадни машини. Център с интензивно посещение от деца преди училищна възраст има нужда от аркадни машини за спечелване на награди с прости механики и ярки визуални елементи, докато център, който привлича тийнейджъри, има нужда от умения-ориентирани аркадни заглавия с елементи за конкурентно класиране.
Планирането въз основа на сегменти означава, че всяка аркадна машина на пода е предназначена за конкретен потребител. Операторите, които свързват всяка аркадна машина с определен гостуващ сегмент, рядко се сблъскват с недостатъчно използвани единици. Освен това те по-лесно могат да заменят или ротират аркадна машина, когато данните за използване покажат намаляващ интерес, тъй като стратегическата роля на тази позиция вече е ясно дефинирана.
Всеки аркаден автомат изпълнява една от няколкото роли за генериране на приходи. Основните аркадни автомати, като например симулатори с голям формат или игри за спечелване на жетони, привличат посетители и създават визуален фокус. Поддържащите аркадни автомати запълват пространството на пода и задържат гостите заети, докато чакат за основните автомати. Допълнителните аркадни игри, обикновено по-евтини класически модели, улавят остатъчните разходи от гости, които вече са завършили основната си дейност. Балансирането на тези три роли на аркадни автомати по целия под гарантира постоянен поток от приходи през цялото работно време.
В повечето успешни центрове за семейни забавления игрите за изкупуване на аркадни машини представляват най-голямата част от общия приход от аркадни машини. Тези аркадни заглавия възнаграждават играчите с билети, които гостите обменят срещу награди, създавайки мощен стимулиращ цикъл. Децата особено силно са мотивирани от механиката на изкупуването, а родителите оценяват, че всяка сесия на аркадна машина има смисъл, а не е само консумативна. Добре подбрана зона за изкупуване, която заема четиридесет до петдесет процента от общата площ за аркадни машини, обикновено осигурява най-висок приход на квадратен фут.
В категорията аркадни машини за изкупуване разнообразието е от съществено значение. Операторите трябва да комбинират високоенергийни физически аркадни машини, като например скитбол или удари-стил машини, със седнали аркадни машини, които издават жетони, и групови аркадни машини за изкупуване, които могат да се използват едновременно от няколко играчи. Това разнообразие предотвратява монотонността в зоната за изкупуване и насърчава по-дълги престои на гостите.
Тийнейджърите и възрастните са по-малко мотивирани от механиките за изкупуване и по-активно ангажирани с предизвикателствата и овладяването. Специализираната зона за видеоаркадни автомати, която включва симулатори на автомобилни състезания, ритмични аркадни заглавия и кабини за бойни игри, ефективно обслужва тази група. Тези аркадни автомати обикновено имат по-високи такси за отделна игра, което компенсира по-ниската честота на игра в сравнение с аркадните игри за деца, основани на изкупуване. Разполагането на зоната за видеоаркадни автомати в периферията на помещението отделя тази група от по-младите гости, като все пак допринася значимо за общия приход от аркадни автомати.
Машините за аркадни игри с кранове и лапи също затварят разликата между чистата видеоаркадна игра и механиката за изкупуване на награди. Те привличат тийнейджъри, които обичат предизвикателството, докато елементът с наградите привлича по-малките деца, които гледат наблизо. Всяка аркадна машина с кран или лапа следователно изпълнява двойна роля по отношение на обхвата на аудиторията, което я прави изключително ефективна инвестиция за аркадни центрове със смесена демография.
Големи имерсивни аркадни машини с висока степен на потапяне, като например симулатори на движение, VR аркадни машини-кабини и мултиигрови спортни аркадни машини, се предлагат по премиални цени и генерират силно споделяне в социалните медии. Тези типове аркадни машини служат като централни елементи, които отличават мястото. Въпреки че всяка имерсивна аркадна машина изисква по-голям първоначален капитал, нейната способност да стимулира допълнителна посещаемост и да оправдае по-високи такси за всяка сесия я прави разумна инвестиция за центрове, насочени към семейства и резервации за рождения ден. Операторите обикновено разполагат една до три премиални аркадни машини от този тип, в зависимост от наличното подово пространство.
Физическото разположение на всяка аркадна машина значително влияе върху нейната използваемост. Аркадните машини за печелене на награди с висока енергия трябва да се поставят близо до входа, за да се създаде незабавно вълнение. По-тихите аркадни игри за сядане и видеоаркадните кабини функционират добре в средната част на пода или по периметъра, където гостите естествено се преместват след първоначалното проучване. Иммерсивните аркадни единици трябва да са видими от входа, за да предизвикат любопитство, но да са разположени с достатъчно свободно пространство около тях за формиране на опашки. Продуманото разположение на аркадните машини насочва естествено потока от гости и гарантира, че всяка аркадна машина получава адекватен брой посетители.
Дори най-добрите аркадни машини ще имат намаляващ брой игри с времето, когато изчезне новостта. Операторите трябва да следят месечните данни за внесени монети за всяка аркадна машина и да установят график за ротация. Замяната или преместването на слабо работеща аркадна машина всеки шест до дванадесет месеца поддържа усещането за свежест в залата. Аренда на определени категории аркадни машини позволява на операторите да обновяват парка без пълни капитали, което прави смесицата от аркадни машини по-гъвкава и по-чувствителна към промените в предпочитанията на гостите.
Идеалният брой аркадни машини зависи от площта на помещението и очаквания брой гости, но повечето средни центрове за семейни забавления работят с тридесет до осемдесет заглавия на аркадни машини. Балансираната аркадна зона гарантира достатъчно разнообразие, за да задоволи всички възрастови групи, без да се създават „мъртви зони“, където използването на аркадните машини е твърде ниско, за да оправдае заниманията пространство.
Често срещаният и ефективен процентен дял е приблизително шейсет процента машини за спечелване на награди и четиридесет процента видео- и умения-ориентирани аркадни машини. Този процентен дял отразява по-честото използване на машините за спечелване на награди от по-младите гости, като в същото време задоволява и по-възрастните посетители, които предпочитат аркадни машини, основани на предизвикателства. Операторите трябва да коригират този процентен дял според конкретните демографски данни за своите гости.
Повечето оператори оценяват всяка аркадна машина в рамките на дванадесетмесечен период на производителност. Аркадна машина, която показва последователно намаляване на месечните монетни приходи в продължение на два поредни тримесечия, е кандидат за преместване или замяна. Редовното заделяне на бюджет за обновяване на аркадни машини гарантира, че игралната зала винаги ще разполага с актуални и привлекателни заглавия, което пряко подпомага честотата на повторните посещения и общата производителност на аркадните машини по отношение на приходите.
Всички права запазени. © Guangzhou Fun Forward Technology Co., Ltd - Политика за поверителност
EN
