П1: Да ли сте трговац или произвођач?
Фунфорвард је произвођач видео игара већ 13 година. Ми смо приватно електронско технолошко предузеће које интегрише НИРД, производњу и маркетинг. Имамо свој дизајн тим и свако недеље ажурирамо наш дизајн.
П2:Можете ли штампати мој логотип, слова и слике на производу?
Да, пружамо прилагођене услуге (ОДМ и ОЕМ)
П3: Колика је минимална количина поруџбине и за колико времена може бити испоручено?
Минимална количина поруџбине је 1 комад. Под нормалним околностима, испорука робе ће бити завршена у року од 5–15 дана након примљеног депозита
П4: Да ли морам да инсталирам машину када је примим? Сложили смо је пре испоруке, без потребе за додатном инсталацијом, што значи да када купац прими робу, само треба да повеже напајање и укључи све рачунаре према нашем упутству за коришћење, а затим може да започне коришћење.
П5: Шта обухвата гаранција?
Када се појави проблем, наш тим за сервисну мапу ће вам помоћи да проверите узроке. Ако је то софтверски проблем, послаћемо ДХЛ или друге експресне пакете купцу да замени делове, и обавестимо купца како да их замени. Обезбеђујемо 15-месечну супер гаранцију.
Молимо проверите детаље испод:
1. Рок гаранције је 12 месеци.
2. Обећавамо да у току гаранцијског периода, ако су делови оштећени и морају бити поправљени (уметно оштећење и трошни делови нису укључени), клијент их прво не мора враћати. Напротив, ми ћемо клијенту слати заменске делове преко DHL-а или других курирских служби на следеће начине, како бисмо уштедели време и обезбедили бржу услугу.
3. Без обзира да ли је реч о брзој испоруци или отпреми, трошкови превоза до клијента су бесплатни.
4. Уколико је потребно. Ми пружамо доживотно сервисно одржавање!
П6:О плаћању
Можемо да извршавамо наруџбине и плаћања преко Алибаба Трговинске Гаранције, баш као што Паипал може да гарантује ваше интересе
EN
