А1: Та худалдаачин эсвэл үйлдвэрлэгч үү?
Funpark нь 13 жилийн турштамжтай видео тоглоомын машин үйлдвэрлэгч юм. Бид судалгаа, хөгжүүлэлт, үйлдвэрлэл, маркетингийг нэгтгэсэн хувийн электрон технологийн компани юм. Бид өөрсдийн загварчлах багтай бөгөөд долоо хоногт нэг удаа шинэчилж байдаг.
А2: Та бүтээгдэхүүнд миний лого, үсэг болон зураг хэвлэж чадах уу?
Тийм ээ, бид захидалтын үйлчилгээ (ODM ба OEM) үзүүлдэг.
А3: Хамгийн бага захидалтын тоо хэмжээ хэд вэ? Хэдий хугацаанд хүргэж өгөх вэ?
Хамгийн бага захиалгын хэмжээ нэг ширхэг юм. Ерөнхий тохиолдолд, бид түрээсийг хүлээн авснаас хойш 5-15 хоногийн дотор барааг бэлдэнэ.
А4: Би барааг хүлээн авах үедээ машин зуурах шаардлагатай юу? Бид илгээхээс өмнө бүрэн цуглуулсан байдаг тул ямар ч суурилуулалт шаардлагагүй. Үүнийгээр хэрэглэгч барааг хүлээн авсны дараа зөвхөн эрчим хүчийг залгаж, бидний ашиглах зааврын дагуу бүх компьютерийг асаахад л тоглоом эхэлнэ.
А5: Баталгаа хэдэн хоногтой вэ?
Асуудал гарвал манай үйлчилгээний баг танд шалтгааныг тодорхойлоход туслах болно. Хэрэв программ хангамжийн асуудал гарвал DHL эсвэл бусад илгээлтийн компаниар шинэ хэсгийг илгээж, хэрэглэгчид хэрхэн солихыг зааж өгнө. Бид 15 сарын онцгой баталгаат хугацаа үзүүлдэг.
Доорх дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгана уу:
1. Баталгаат хугацаа нь 12 сар байна.
2. Бид баталгаат хугацаанд хэрэгслүүд гэмтэж, засварлах шаардлагатай бол (хүний гарган авсан гэмтэл, дотор нь хамаарахгүй элэгдэх хэсгүүдийг тооцохгүйгээр) үйлчлүүлэгч тэднийг эхлээд буцааж илгээх шаардлагагүй гэдгийг анхаарч ажиллахыг обяваарлаж байна. Харин бид DHL эсвэл бусад ил бынзээр солих хэсгүүдийг дараах арга замаар үйлчлүүлэгчид илгээх бөгөөд ингэснээр цаг хэмнэж, илүү хурдан үйлчилгээ үзүүлэх болно.
3. Илгээмжийн компани эсвэл ачааны тээврийн аль ч арга замаар клиент рүү очих тээврийн хөлсийг бид хариуцана.
4. Бид насан туршдаа үйлчилгээний засвар үйлчилгээг үзүүлдэг!
А6: Төлбөрийн талаар
Бид Алибабагийн Trade Guarantee систем ашиглан захидал болон төлбөр хийх боломжтой, ингэснээр PayPal-тэй адил таны ашиг сонирхлыг хамгаална
EN
