Otázka 1: Jste obchodník nebo výrobce?
Funforward je výrobcem herních automatů již 13 let. Jsme soukromé podnikání v oblasti elektronických technologií, které integruje výzkum a vývoj, výrobu a marketing. Máme vlastní tým designérů a každý týden aktualizujeme naše návrhy.
Q2: Můžete vytisknout můj logo, písmena a obrázky na produktu?
Ano, nabízíme služby na míru (ODM a OEM)
Q3: Jaké je minimální množství objednávky a za jak dlouho lze doručit zboží?
Minimální objednací množství je 1 kus. Za běžných okolností dodáme zboží do 5–15 dnů po přijetí zálohy
Q4: Musím stroj po přijetí sestavovat? Před dodáním jsme ho sestavili, takže žádná instalace není potřeba. To znamená, že když zákazník zboží obdrží, stačí zapojit napájení a zapnout všechny počítače podle našeho návodu k obsluze, a poté může hned hrát.
Q5: Jaká je záruka?
V případě problému vám náš tým servisní mapy pomůže zjistit jeho příčinu. Pokud se jedná o problém se softwarem, zašleme zákazníkovi prostřednictvím DHL nebo jiné kurýrní služby náhradní díly a informujeme ho, jak je nahradit. Nabízíme 15měsíční nadstandardní záruku.
Zkontrolujte prosím následující podrobnosti:
1. Záruční doba je 12 měsíců.
2. Zaručujeme, že během záruční doby, pokud jsou díly poškozené a je třeba je opravit (umělé poškození a opotřebitelné součásti nejsou zahrnuty), nemusí zákazník díly nejprve vrátit. Naopak zašleme náhradní díly zákazníkovi prostřednictvím DHL nebo jiné expresní služby následujícími způsoby, abychom ušetřili čas a poskytli rychlejší servis.
3. Bez ohledu na expresní dopravu nebo lodní přepravu je doprava k zákazníkovi zdarma.
4. Poskytujeme celoživotní servisní údržbu!
Q6: O platbě
Objednávky i platby můžeme provádět prostřednictvím záruky obchodní transakce na Alibaba, stejně jako PayPal může zajistit vaše zájmy
EN
