В1: Търговец ли сте или производител?
Funforward е производител на машини за видео игри от 13 години. Ние сме частно предприятие в областта на електронните технологии, което обединява проучвания и разработки, производство и маркетинг. Разполагаме със собствен дизайн екип и актуализираме дизайна си всяка седмица.
В2: Можете ли да отпечатате моето лого, букви и изображения върху продукта?
Да, ние предлагаме персонализирани услуги (ODM и OEM)
В3: Какво е минималното количество за поръчка и за колко време може да бъде доставено?
Минималното количество за поръчка е 1 брой. При нормални обстоятелства ще приключим с подготовката на стоката в рамките на 5-15 дни след получаване на депозита
В4: Трябва ли да монтирам машината, когато я получа? Ние я сглобяваме преди доставка, без никакъв допълнителен монтаж, което означава, че когато клиентът получи стоката, той просто трябва да включи захранването и да включи всички компютри според нашето потребителско ръководство, след което може да започне да я използва.
В5: Каква е гаранцията?
Когато възникне проблем, нашият екип за обслужване ще ви помогне да установите причината. Ако проблемът е в софтуера, ние ще изпратим чрез DHL или друга куриерска служба необходимите части до клиента, за да ги замени, и ще информираме клиента как да ги смени. Предлагаме свръхгаранция от 15 месеца.
Моля, проверете детайлите по-долу:
1. Гаранционният период е 12 месеца.
2. Ние гарантираме, че по време на гаранционния период, ако частите са повредени и се нуждаят от ремонт (изкуствено нанесени повреди и износени части не се включват), клиентът няма нужда първо да ги връща. Напротив, ние ще изпратим заместващите части до клиента чрез DHL или други експресни пратки по следните начини, за да спестим време и да осигурим по-бързо обслужване.
3. Независимо дали става въпрос за експресна доставка или пратка, товаропревозните разходи до клиента са безплатни.
4. Осигуряваме постоянно поддръжково обслужване!
Q6: За плащането
Можем да правим поръчки и плащания чрез Гаранция за търговия на Alibaba, точно както Paypal може да гарантира вашите интереси
EN
